Zamestnanci TikTok štrajkujú: Hrozí v Berlíne 150 prepúšťaní?

Zamestnanci TikTok štrajkujú: Hrozí v Berlíne 150 prepúšťaní?

V berlínskej pobočke TikTok sa v utorok 6. novembra 2025 začína štvordňový varovný štrajk. V pozadí tohto protestu je pretrvávajúce napätie medzi odborovou organizáciou Verdi a vedením spoločnosti, ktorá patrí čínskej spoločnosti Bytedance. Podľa informácií z rbb24 Vedenie spoločnosti blokuje rokovania o výpovedných lehotách a výške odstupného, ​​čo sa dotýka najmä približne 150 zamestnancov nemeckej centrály v Berlíne-Friedrichshain.

Ťažiskom plánovaného znižovania počtu pracovných miest je „Oddelenie dôvery a bezpečnosti“, ktoré je zodpovedné za monitorovanie obsahu na platforme. TikTok plánuje využiť umelú inteligenciu (AI) a externých poskytovateľov služieb na prevzatie úloh tohto oddelenia. To vyvoláva obavy, najmä pokiaľ ide o detekciu nevhodného obsahu.

Požiadavky štrajkujúcich

Protestujúci zamestnanci požadujú trojročný plat ako odstupné a predĺženie výpovednej doby o dvanásť mesiacov. Potreba podpory je vysoká, pretože od roku 2022 existuje zamestnanecká rada, v ktorej je približne 70 percent zamestnancov združených v odboroch. Verdi vidí neúspešné rokovania a krok k zriadeniu zmierovacieho orgánu na súde ako príležitosť pre TikTok rýchlo vydať ukončenie. Ako ver.di uviedla, že podniková rada aj Verdi odmietli predložené ponuky ako nedostatočné.

Hovorkyňa TikTok uviedla, že so závodnou radou prebiehajú diskusie o konsolidácii bezpečnostných aktivít. Zdá sa však, že tieto konverzácie vykazujú malý pokrok, pričom odbory vyjadrili obavy o budúcu kapacitu moderovania obsahu. Nedávno boli napríklad príspevky s dúhovými vlajkami nesprávne označené ako „kontroverzné“ alebo dokonca „nenávistné prejavy“ a odstránené.

V centre pozornosti umelá inteligencia

V kontexte tohto vývoja vyvstáva otázka, do akej miery je akceptovateľné využitie umelej inteligencie na moderovanie obsahu. Odborníci ako Prof. Dr. Bernd Waas z Goethe University vo Frankfurte varujú, že systémy založené na AI nemusia byť schopné adekvátne pochopiť a zohľadniť sociálne súvislosti. Tieto obavy sú znásobené zavádzajúcimi rozhodnutiami, ktoré už boli zaznamenané na TikTok. Táto diskusia nastoľuje zásadné otázky o budúcnosti sveta práce a stále naliehavejšie sú možné riziká nových foriem diskriminácie spojené s postupujúcou digitalizáciou a vplyvom algoritmických rozhodnutí.

TikTok sa nepovažuje za izolovaný; Podobné hnutia za zlepšenie pracovných podmienok moderátorov obsahu začínajú naberať na obrátkach po celom svete. V apríli bola v Nairobi spustená prvá globálna odborová aliancia moderátorov obsahu s cieľom vytvoriť medzinárodné štandardy pre toto odvetvie a vziať na zodpovednosť Big Tech.

Zatiaľ nič nenasvedčuje tomu, že by TikTok bol ochotný splniť požiadavky odborov. Prebiehajúce rokovania a blížiace sa štrajky budú mať výrazný vplyv na vývoj situácie.

Ďalšie informácie o výzvach digitalizácie a jej vplyve na svet práce nájdete v článku Prof. Dr. Bernda Waasa na webovej stránke Nadácia Hansa Böcklera.