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La oficina de subsidio parental se enfrenta a desafíos: ¡Menos horas de consulta en Tempelhof!
Oficina de subsidio parental en Tempelhof-Schöneberg: accesibilidad limitada, asesoramiento en el punto de información y línea directa para preguntas.
La oficina de subsidio parental se enfrenta a desafíos: ¡Menos horas de consulta en Tempelhof!
En un comunicado de prensa reciente de la oficina del distrito de Tempelhof-Schöneberg se anunció el 15 de octubre de 2025 que la oficina de subsidio parental no puede ofrecer temporalmente horarios de consulta abiertos debido a la escasez de personal y a los retrasos. Esto afecta a muchos padres que dependen de la prestación parental. La situación exige un acceso limitado a la oficina de subsidios parentales, lo que plantea desafíos adicionales para los afectados.
Sin embargo, los padres afectados pueden solicitar asesoramiento en el punto de información de la oficina de bienestar juvenil en Mariendorf. Está situado en Rathausstraße 27, 12105 Berlín y está abierto en el siguiente horario:
- Montag, Dienstag, Freitag: 09:00 bis 12:00 Uhr
- Donnerstag: 15:00 bis 18:00 Uhr
Opciones de contacto alternativas
Hay una línea directa disponible para los padres para preguntas generales. Los interesados pueden llamar al (030) 90277-4000 para asistencia. Para superar los obstáculos administrativos, las solicitudes y documentos también se pueden presentar de varias maneras. Es posible enviarlos por correo postal o depositarlos en el buzón de la Casa de la Salud y la Familia.
Además, los documentos se pueden entregar en las oficinas de atención al ciudadano y en las oficinas de atención a las familias de la oficina del distrito de Tempelhof-Schöneberg. Para facilitar la comunicación, también se pueden enviar documentos a la Oficina de Bienestar Juvenil por correo electrónico. Esto también incluye la posibilidad de enviar documentos firmados electrónicamente, lo que simplifica el proceso para muchos padres.
Es importante destacar que estas medidas se han adoptado en respuesta a la situación actual de personal y las dificultades asociadas a ella. Esto muestra cuán flexibles y adaptables deben ser las autoridades para responder a los desafíos actuales. Para más detalles e información, el comunicado de prensa de la oficina regional está disponible en Berlin.de.