Suche
Mein Konto
Begränsningar på dagiskuponger: Föräldrar bör agera nu!
På grund av mjukvarumoderniseringar finns det tillfälliga begränsningar i daghem/fritidshemskupongtjänsten i Steglitz-Zehlendorf.
Begränsningar på dagiskuponger: Föräldrar bör agera nu!
På grund av nödvändiga moderniseringsåtgärder av ISBJ-mjukvaran är specialdaghem/fritidshemskupongservicen i Berlin för närvarande endast tillgänglig i begränsad omfattning. Som Berlins senatavdelning för utbildning, ungdom och familj endast begränsad information och underrättelser kan lämnas i detta sammanhang.
Föräldrar uppmanas att skicka sina funderingar via e-post till adressen jugendammtagesbetreuung@ba-sz.berlin.de att skicka. Viss information krävs för snabb behandling. E-postmeddelandet ska innehålla barnets namn, födelsedatum, adress och filnummer (om känt). E-postmeddelanden läses dagligen och svar tas emot inom en vecka, beroende på hur brådskande frågan är.
Telefontillgänglighet
Utöver e-postförfrågningar finns även en telefonjour. Detta är tillgängligt måndag till onsdag, fredag från 10:00 till 12:00. och torsdag från 15.00. till 17:00 Bekymmer kan också uttryckas per telefon, med feedback omgående. På grund av det rådande läget behandlas dock förfrågningar endast i begränsad omfattning och begränsningar är också att vänta när det gäller information.
Myndigheterna i Berlin arbetar intensivt med att säkerställa att det nya specialistförfarandet fungerar. Vi ber om er förståelse för de tillfälliga begränsningarna. Moderniseringen är ett steg mot en effektivare förvaltning, men de utmaningar det innebär kan orsaka kortsiktiga olägenheter.