Suche
Mein Konto
Obmedzenia poukazov na jasle: Rodičia by mali konať hneď!
Z dôvodu modernizácie softvéru existujú v Steglitz-Zehlendorf dočasné obmedzenia v službe poukazov na opatrovateľskú/mimoškolskú starostlivosť.
Obmedzenia poukazov na jasle: Rodičia by mali konať hneď!
Kvôli nevyhnutným modernizačným opatreniam v softvéri ISBJ je špecializovaná služba poukazov na opatrovateľskú/mimoškolskú starostlivosť v Berlíne v súčasnosti dostupná len v obmedzenom rozsahu. Ako Berlínske senátne oddelenie pre vzdelávanie, mládež a rodinu v tejto súvislosti možno vydať len obmedzené informácie a oznámenia.
Rodičom sa odporúča, aby svoje obavy zaslali e-mailom na adresu jugendammtagesbetreuung@ba-sz.berlin.de poslať. Na rýchle spracovanie sú potrebné určité informácie. Email by mal obsahovať meno dieťaťa, dátum narodenia, adresu a číslo spisu (ak je známe). E-maily sa čítajú denne a odpovede sú prijímané do týždňa, v závislosti od naliehavosti problému.
Telefonická dostupnosť
Okrem emailových otázok je k dispozícii aj telefonická horúca linka. K dispozícii je od pondelka do stredy, v piatok od 10:00 do 12:00. a štvrtok od 15:00 hod. do 17:00 hod. Obavy je možné vyjadriť aj telefonicky, pričom spätná väzba bude poskytnutá okamžite. Vzhľadom na súčasnú situáciu sa však dopyty vybavujú len v obmedzenom rozsahu a aj pri informáciách treba rátať s obmedzeniami.
Berlínske úrady intenzívne pracujú na zabezpečení funkčnosti nového odborného postupu. Prosíme o pochopenie pre dočasné obmedzenia. Modernizácia je krokom k efektívnejšej správe, ale výzvy, ktoré prináša, môžu spôsobiť krátkodobé nepríjemnosti.