Suche
Mein Konto
Restriksjoner på barnehagebilag: Foreldre bør handle nå!
På grunn av programvaremoderniseringer er det midlertidige begrensninger i kupongtjenesten for barnehage/fritidsordning i Steglitz-Zehlendorf.
Restriksjoner på barnehagebilag: Foreldre bør handle nå!
På grunn av nødvendige moderniseringstiltak av ISBJ-programvaren, er spesialbarnehage-/fritidsordningskupongtjenesten i Berlin foreløpig kun tilgjengelig i begrenset omfang. Som Berlins senatavdeling for utdanning, ungdom og familie kun begrenset informasjon og varsler kan gis i denne sammenheng.
Foreldre anbefales å sende sine bekymringer via e-post til adressen jugendammtagesbetreuung@ba-sz.berlin.de å sende. Visse opplysninger kreves for rask behandling. E-posten skal inneholde barnets navn, fødselsdato, adresse og filnummer (hvis kjent). E-poster leses daglig og svar mottas innen en uke, avhengig av hvor haster problemet er.
Telefontilgjengelighet
I tillegg til henvendelser på e-post er det også en telefonlinje tilgjengelig. Dette er tilgjengelig mandag til onsdag, fredag fra 10:00 til 12:00. og torsdag fra 15.00. til 17:00 Bekymringer kan også uttrykkes per telefon, med tilbakemelding umiddelbart. Men på grunn av dagens situasjon behandles henvendelser kun i begrenset omfang, og det er også å forvente begrensninger når det gjelder informasjon.
Myndighetene i Berlin jobber intenst med å sikre funksjonaliteten til den nye spesialistprosedyren. Vi ber om forståelse for de midlertidige restriksjonene. Modernisering er et skritt mot mer effektiv forvaltning, men utfordringene det gir kan medføre ulemper på kort sikt.