Περιορισμοί στα κουπόνια παιδικού σταθμού: Οι γονείς πρέπει να δράσουν τώρα!

Περιορισμοί στα κουπόνια παιδικού σταθμού: Οι γονείς πρέπει να δράσουν τώρα!

Λόγω των απαραίτητων μέτρων εκσυγχρονισμού του λογισμικού ISBJ, η εξειδικευμένη υπηρεσία κουπονιών ημερήσιας φροντίδας/μετά το σχολείο στο Βερολίνο είναι προς το παρόν διαθέσιμη μόνο σε περιορισμένο βαθμό. Όπως το Τμήμα Εκπαίδευσης, Νεολαίας και Οικογένειας της Γερουσίας του Βερολίνου Μόνο περιορισμένες πληροφορίες και ειδοποιήσεις μπορούν να εκδοθούν σε αυτό το πλαίσιο.

Συνιστάται στους γονείς να στείλουν τις ανησυχίες τους μέσω email στη διεύθυνση jugendammtagesbetreuung@ba-sz.berlin.de να στείλει. Απαιτούνται ορισμένες πληροφορίες για γρήγορη επεξεργασία. Το email θα πρέπει να περιλαμβάνει το όνομα του παιδιού, την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση και τον αριθμό αρχείου (αν είναι γνωστό). Τα email διαβάζονται καθημερινά και οι απαντήσεις λαμβάνονται εντός μιας εβδομάδας, ανάλογα με τον επείγοντα χαρακτήρα του ζητήματος.

Διαθεσιμότητα τηλεφώνου

Εκτός από τις ερωτήσεις μέσω email, είναι επίσης διαθέσιμη μια τηλεφωνική γραμμή επικοινωνίας. Αυτό είναι διαθέσιμο από Δευτέρα έως Τετάρτη, Παρασκευή από τις 10:00 π.μ. έως τις 12:00 μ.μ. και την Πέμπτη από τις 3:00 μ.μ. έως τις 5:00 μ.μ. Οι ανησυχίες μπορούν επίσης να εκφραστούν μέσω τηλεφώνου, με την έγκαιρη παροχή σχολίων. Ωστόσο, λόγω της τρέχουσας κατάστασης, τα ερωτήματα διεκπεραιώνονται μόνο σε περιορισμένο βαθμό και αναμένονται επίσης περιορισμοί όσον αφορά τις πληροφορίες.

Οι αρχές του Βερολίνου εργάζονται εντατικά για να διασφαλίσουν τη λειτουργικότητα της νέας ειδικής διαδικασίας. Ζητάμε την κατανόησή σας για τους προσωρινούς περιορισμούς. Ο εκσυγχρονισμός είναι ένα βήμα προς την αποτελεσματικότερη διοίκηση, αλλά οι προκλήσεις που θέτει ενδέχεται να προκαλέσουν βραχυπρόθεσμες ενοχλήσεις.