Começa o alívio ao frio em Berlim: 1.000 vagas para moradores de rua no inverno!
Descubra tudo sobre alívio do frio em Marzahn-Hellersdorf: ofertas, locais e dados de contato importantes para moradores de rua.

Começa o alívio ao frio em Berlim: 1.000 vagas para moradores de rua no inverno!
O Berliner Kühlhilfe iniciou oficialmente suas operações em 1º de outubro de 2025 e oferece proteção contra o frio aos moradores de rua até 30 de abril de 2026. O objetivo desta iniciativa é proporcionar alojamento durante a noite, especialmente nas noites frias. Em Marzahn-Hellersdorf existem atualmente 18 dormitórios disponíveis para pernoites de emergência, operados pela Neustart Berlin GmbH. Os locais Otto-Rosenberg-Strasse estão estrategicamente posicionados perto da estação Raoul-Wallenberg-Strasse S-Bahn e estão disponíveis diariamente a partir das 20h. às 8h00, com última entrada às 22h00.
A partir de 1º de outubro, um total de 735 vagas de emergência para pernoite estarão disponíveis em Berlim. Esse número será aumentado a partir de novembro para 1.010 vagas até o final de março. Trata-se de um aumento em relação ao ano anterior, uma vez que apenas 677 vagas estavam disponíveis em outubro de 2023. Além disso, já existem 460 vagas de emergência durante todo o ano, e os cafés noturnos de alívio ao frio oferecem inicialmente 20 vagas, que serão ampliadas para 63 no inverno. Estão em estudo cinco propriedades adicionais para criar alojamentos de emergência, o que significa que existe a possibilidade de adicionar mais de 300 lugares adicionais.
Apoio e ofertas de alívio para resfriado
A ajuda ao frio em Berlim inclui uma ampla rede de apoio e é apoiada por numerosas organizações, incluindo a Caritas, a Diakonie e a Cruz Vermelha Alemã. Além das pernoites de emergência, os moradores de rua também podem usufruir de serviços como refeitórios sociais e ônibus frios. Esses ônibus frios operam à noite e oferecem bebidas quentes, comida e sacos de dormir. Os abrigos de emergência têm uma elevada taxa de ocupação de 92 a 96 por cento, o que aumenta a urgência da ajuda.
A administração e coordenação do socorro ao frio são realizadas pela coordenação em nome da Secretaria de Assuntos Sociais do Senado. Os mecanismos de financiamento incluem dinheiro do estado de Berlim e doações. É importante que as ofertas sejam anônimas e gratuitas. As pessoas afetadas também podem solicitar ajuda sem o seu próprio consentimento, contactando os serviços de emergência (112). Em situações perigosas agudas, como situações de risco de vida, podem ser tomadas medidas rapidamente.
Linhas diretas e ofertas de ajuda móvel
Uma extensa rede de linhas diretas e serviços de suporte móvel está disponível para fornecer ainda mais suporte. A linha de apoio à refrigeração GEBEWO pro gGmbH pode ser contatada diariamente a partir das 19h00. às 23h00 Existe também uma linha direta de atendimento especial para moradores de rua, que funciona de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00. Os números de telefone são os seguintes:
- Kältehilfetelefon: 030 34 39 71 40
- Hilfe-Hotline: 0157 80 59 78 70
- Kältebus der Berliner Stadtmission: 030 690 333 690
- Wärmebus des Berliner Roten Kreuzes: 030 600 300 1010
- KARUNA Sub – Buslinie zur Versorgung Obdachloser: 0157 86 60 50 80
A Berliner Kühlhilfe é um importante ponto de contacto para oferecer apoio aos sem-abrigo durante a estação fria. A iniciativa, que existe desde 1989, desenvolveu-se numa rede abrangente que reúne diversas organizações e voluntários. As ofertas não são apenas proteção contra o frio, mas também um primeiro passo para ajudar as pessoas afetadas e oferecer apoio onde é mais necessário. Os contactos sociais, os cuidados médicos e a oportunidade de participar em vários programas também fazem parte da abordagem oferecida aos sem-abrigo em Berlim.
Para mais informações sobre alívio do frio em Berlim, visite o site Berlim.de, rbb24 e my-berlin.net.