بدء الإغاثة من البرد في برلين: 1000 مكان للمشردين في الشتاء!
تعرف على كل شيء عن الإغاثة الباردة في Marzahn-Hellersdorf: العروض والمواقع وتفاصيل الاتصال المهمة للأشخاص المشردين.

بدء الإغاثة من البرد في برلين: 1000 مكان للمشردين في الشتاء!
بدأت Berliner Kühlhilfe عملياتها رسميًا في 1 أكتوبر 2025 وتوفر الحماية للمشردين من البرد حتى 30 أبريل 2026. الهدف من هذه المبادرة هو توفير المبيت، خاصة في الليالي الباردة. يوجد حاليًا في Marzahn-Hellersdorf 18 مكانًا للنوم متاحًا للمبيت في حالات الطوارئ، والتي تديرها شركة Neustart Berlin GmbH. تقع مواقع Otto-Rosenberg-Strasse في موقع استراتيجي بالقرب من محطة Raoul-Wallenberg-Strasse S-Bahn وهي متاحة يوميًا من الساعة 8:00 مساءً. حتى الساعة 8:00 صباحًا، وآخر دخول الساعة 10:00 مساءً.
اعتبارًا من الأول من أكتوبر، سيكون إجمالي 735 مكانًا للطوارئ ليلاً متاحًا في جميع أنحاء برلين. وسيتم زيادة هذا العدد من نوفمبر إلى 1010 مكانًا بحلول نهاية مارس. وهذه زيادة مقارنة بالعام السابق، حيث لم يكن هناك سوى 677 مكانًا متاحًا في أكتوبر 2023. بالإضافة إلى ذلك، يوجد بالفعل 460 مكانًا للطوارئ ليلًا على مدار العام، وتوفر المقاهي الليلية للإغاثة الباردة في البداية 20 مكانًا، والتي سيتم توسيعها إلى 63 مكانًا في الشتاء. ويجري حاليًا فحص خمس عقارات إضافية لإنشاء أماكن إقامة طارئة للمبيت، مما يعني أن هناك إمكانية إضافة أكثر من 300 مكان إضافي.
الدعم وعروض الإغاثة الباردة
تشتمل الإغاثة الباردة في برلين على شبكة دعم واسعة وتدعمها العديد من المنظمات، بما في ذلك كاريتاس ودياكوني والصليب الأحمر الألماني. بالإضافة إلى المبيت في حالات الطوارئ، يمكن للمشردين أيضًا الاستفادة من الخدمات مثل مطابخ الحساء والحافلات الباردة. تعمل هذه الحافلات الباردة في المساء وتقدم المشروبات الدافئة والطعام وأكياس النوم. وتشهد ملاجئ الطوارئ معدل إشغال مرتفع يتراوح بين 92 إلى 96 بالمائة، مما يزيد من الحاجة الملحة للمساعدة.
يتم إدارة وتنسيق الإغاثة الباردة من قبل مكتب التنسيق نيابة عن وزارة الشؤون الاجتماعية بمجلس الشيوخ. تشمل آليات التمويل الأموال المقدمة من ولاية برلين والتبرعات. من المهم أن تكون العروض مجهولة المصدر ومجانية. ويمكن للمتضررين أيضًا طلب المساعدة دون موافقتهم عن طريق الاتصال بخدمات الطوارئ (112). في المواقف الخطرة الحادة، مثل المواقف التي تهدد الحياة، يمكن اتخاذ الإجراء بسرعة.
الخطوط الساخنة وعروض المساعدة عبر الهاتف المحمول
تتوفر شبكة واسعة من الخطوط الساخنة وخدمات الدعم عبر الهاتف المحمول لتقديم المزيد من الدعم. يمكن الوصول إلى خط مساعدة التبريد GEBEWO pro gGmbH يوميًا من الساعة 7:00 مساءً. حتى الساعة 11:00 مساءً يوجد أيضًا خط ساخن خاص لمساعدة المشردين، وهو متاح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً. أرقام الهواتف هي كما يلي:
- Kältehilfetelefon: 030 34 39 71 40
- Hilfe-Hotline: 0157 80 59 78 70
- Kältebus der Berliner Stadtmission: 030 690 333 690
- Wärmebus des Berliner Roten Kreuzes: 030 600 300 1010
- KARUNA Sub – Buslinie zur Versorgung Obdachloser: 0157 86 60 50 80
تعتبر Berliner Kühlhilfe نقطة اتصال مهمة لتقديم الدعم للمشردين خلال موسم البرد. وقد تطورت المبادرة، التي تأسست منذ عام 1989، إلى شبكة شاملة تجمع بين مختلف المنظمات والمتطوعين. لا تقتصر العروض على الحماية من البرد فحسب، بل إنها أيضًا خطوة أولى لمساعدة المتضررين وتقديم الدعم حيث تشتد الحاجة إليه. تعد الاتصالات الاجتماعية والرعاية الطبية وفرصة المشاركة في البرامج المختلفة أيضًا جزءًا من النهج المقدم للمشردين في برلين.
لمزيد من المعلومات حول الإغاثة الباردة في برلين، يرجى زيارة الموقع Berlin.de, rbb24 و my-berlin.net.