Birouri sociale cu puțin timp înainte de prăbușire: CDU cere soluții urgente!

Birouri sociale cu puțin timp înainte de prăbușire: CDU cere soluții urgente!

Berlin, Deutschland - Supraîncărcarea birourilor de asistență socială din Berlin a obținut acum proporții alarmante. Un angajat prelucrează în medie aproximativ 300 de cazuri, în timp ce un număr adecvat de cazuri ar trebui să fie 115 conform unui studiu realizat de șeful de birou din Berlin. Această discrepanță înseamnă că marca țintă de reducere a numărului de cazuri într -o măsură portabilă este în prezent mai departe, după cum relatează Berliner Zeitung.

politicianul CDU, Tim Richter, subliniază că această problemă se ocupă de bunăstarea oamenilor care au nevoie urgentă de sfaturi și sprijin. În același timp, el exprimă dorința de poziții suplimentare și progrese în digitalizare pentru a îmbunătăți situația în birouri. Într -o „scrisoare de foc” cuprinzătoare, scrisă de Hannes Rehfeldt, consilier social al Neukölln și alți unsprezece consilieri raionale, supraîncărcarea este menționată și ca o problemă centrală.

cauze de suprasarcină

Motivele supraîncărcării birourilor de asistență socială sunt diverse. Conform scrisorii de incendiu, cauzele sunt, printre altele, o creștere a cazurilor noi ca urmare a secretarului Ucrainei, creșterea numărului de cazuri în securitate de bază și a ajutorului pentru îngrijire. În plus, există complexitatea procesării și modificările frecvente ale cadrului legal. Fluctuația ridicată a personalului, din cauza condițiilor de muncă suboptimale, agravează în plus situația. În unele cazuri, angajații trebuie să editeze peste 500 de fișiere, ceea ce este nesustenabil.

Prin urmare, scrisoarea de incendiu solicită extinderea a 155 de poziții care au fost aprobate din 2022, dar sunt limitate. În prezent, 151 de angajați sunt angajați în Oficiul de Asistență Socială Neukölln, dar este citată o nevoie suplimentară de 52 de echivalente complete pentru o rată de caz portabil. O necesitate de 673 de poziții complete este estimată în toate districtele pentru a scuti angajații și pentru a garanta timpii de așteptare adecvați pentru cetățeni.

Problema digitalizării

Un alt punct critic se referă la digitalizarea eșuată a birourilor sociale. După cum s -a raportat în TAZ, portalul de asistență socială a trebuit să fie abandonat din cauza problemelor tehnice. Necesitatea unei opțiuni de procesare digitală cuprinzătoare, care permite procesarea digitală în întregul digital, este considerată urgentă. Senatul intenționează să stabilească cerințele de personal care ar trebui să fie finalizate până la sfârșitul anului, dar oricum va veni prea târziu pentru actuala gospodărie dublă.

Este evident că birourile de asistență socială din Berlin, dacă nu sunt reformate cât mai repede posibil și consolidate cât mai repede posibil, nu sunt în funcție de provocările viitorului. Semnele sunt pe alarmă și rămâne de sperat că organismele responsabile vor recunoaște nevoia necesară de acțiune.

Pentru mai multe informații despre subiectele tratate, berliner zeitung href = "https://taz.de/ueeberlastete-sezialeemter/!6097482/"> taz și cutz