Nieuw AOK -transparantierapport 2023: Inzicht in service en kwaliteit

Nieuw AOK -transparantierapport 2023: Inzicht in service en kwaliteit

Alarmerend nieuws uit de gezondheidswereld! De elf AOK's in Duitsland hebben hun nieuwste transparantierapporten gepubliceerd - een verplichte oefening die een verhoogd licht heeft geworpen op de prestaties en kwaliteit van de gezondheidszorg voor meer dan 27 miljoen verzekerde personen. Dr. Carola Reimann, de CEO van de AOK Federal Association, benadrukt: "Voor onze verzekerden is het essentieel om een ​​duidelijk beeld te krijgen van hoe we vorig jaar hebben gehandeld. Transparantie creëert vertrouwen!"

Wat is nieuw in dit rapport? De uitgebreide documenten die nu kunnen worden opgeroepen op AOK.de bieden niet alleen uitgebreide gegevens aan verwerkingstijden, tegenstrijdigheden en klachten - u bent nu ook verrijkt met huidige informatie over digitaal advies! Op meer dan 40 pagina's worden verzekerde personen een diep begrip van de AOK -diensten mogelijk gemaakt.

Een rolmodel voor anderen

Meer en meer concurrenten volgen en publiceren ook hun eigen transparantierapporten. "Hoe meer mensen inzicht krijgen in deze informatie, hoe meer we de gezondheidsgeletterdheid in de bevolking versterken", zegt Reimann, tevreden over de positieve ontwikkeling. Met de overweging van het verplichten van wettelijke zorgverzekeraars om transparantierapporten te publiceren, wordt het debat over de noodzaak van informatie in de gezondheidszorg ook gevoed.

Het ontwerpwet om de gezondheidszorg in de gemeenten te versterken, brengt ook een uitdaging aan. Reimann merkt op: "Er zijn nog steeds veel open vragen die dringend moeten worden verduidelijkt. Sommige van de geleverde sleutelfiguren lijken niet erg nuttig of kunnen niet gemakkelijk worden opgetild." De AOK is klaar om dit proces constructief te maken en aan te dringen op naleving van hoge normen.

"We willen geld betalen die daadwerkelijk onze verzekerde toegevoegde waarde bieden," vervolgde de AOK -baas. Er moet in feite voor worden gezorgd om ervoor te zorgen dat de selectie van de parameters niet de kleinste gemeenschappelijke noemer gebruikt. Een veeleisende schaal die de AOK al heeft ingesteld met zijn transparantierapporten - en die u moet onderhouden!

Voor alle geïnteresseerde partijen: de huidige transparantierapporten van de elf AOK's zijn nu online beschikbaar. Op aok.de vindt u alle cijfers en feiten die niet alleen opleiden, maar ook om vertrouwen te creëren in het werk van de AOK!

Berlijn - Het gezondheidszorgsysteem is onderweg en de AOK's laten zien hoe ze het moeten doen!