Ônibus frios em Berlim: começou a ajuda de inverno para os sem-teto!

Ônibus frios em Berlim: começou a ajuda de inverno para os sem-teto!

Os ônibus frios estão em uso em Berlim desde 1º de novembro de 2025 para oferecer apoio aos moradores de rua durante a estação fria. Esta iniciativa, apoiada pela Missão da Cidade de Berlim e pela Cruz Vermelha Alemã (DRK), visa oferecer às pessoas afetadas não apenas bebidas quentes, mas também roupas e viagens para alojamentos de emergência. O ônibus de resfriamento da missão da cidade está ativo diariamente das 20h às 21h. às 2h, enquanto o ônibus de aquecimento DRK funciona entre as 18h e as 18h. e meia-noite.

A função do ônibus frio é encontrar pessoas que durmam ao ar livre e não possam utilizar alojamentos de emergência. Os assistentes sociais oferecem chá e sacos de dormir e, se solicitados, levam as pessoas em perigo para alojamentos seguros. O barramento de resfriamento pode ser contatado pelo telefone 030 690 333 690, enquanto o barramento de aquecimento pode ser contatado pelo telefone 030 600 300 1010.

Estatísticas e detalhes de contato

Na época anterior, 2024/2025, foram contabilizados 2.349 contactos com pessoas carenciadas. Houve 573 viagens a abrigos de emergência e quase 1.000 ligações de cidadãos preocupados. Estes números ilustram a necessidade e o sucesso destes programas de assistência, que não só fornecem apoio prático, mas também promovem a responsabilidade social entre os cidadãos.

Para apoiar os sem-abrigo, também está disponível a aplicação de alívio ao frio, que fornece informações sobre espaços gratuitos para dormir em abrigos de emergência. Na atual temporada, foram disponibilizados 995 dormitórios a partir de novembro. De dezembro a março esse número aumentará para 1.144, antes de estarem previstas 1.058 vagas no final da temporada, em abril.

Privacidade e segurança

Para proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores quando procuram ajuda, o site da Berliner Kühlhilfe fornece informações sobre proteção de dados. Informações sobre dados pessoais, seu uso e direitos do usuário são explicadas detalhadamente ali. A recolha de dados inclui informações fornecidas pelos utilizadores através de formulários de contacto, bem como dados técnicos que são recolhidos automaticamente para garantir um website funcional. Estes dados são processados ​​de acordo com a Lei da Igreja sobre Proteção de Dados das Igrejas Evangélicas na Alemanha.

A segurança da transmissão de dados é garantida pela criptografia SSL e TLS. Os organismos externos apenas recebem dados pessoais se necessário, por exemplo, para cumprir um contrato ou obrigações legais. Um responsável pela proteção de dados foi nomeado para monitorar a conformidade com os regulamentos de proteção de dados.

As iniciativas de ajuda ao frio em Berlim são uma peça importante do puzzle no esforço para combater os sem-abrigo no Inverno e oferecer aos necessitados um local seguro para se refugiarem.