Mit Stand zum 24. Oktober 2025 informiert der Bezirk Treptow-Köpenick über die laufenden Einschränkungen bei der Ausstellung von Kita-Gutscheinen und Bedarfsbescheiden für die ergänzende Förderung und Betreuung an Schulen (eFöB). Ein umfassendes Update ist aufgrund der Umstellung des Fachverfahrens ISBJ – KiTa dringend erforderlich. Insbesondere wird darauf hingewiesen, dass die vollständige Umstellung noch nicht abgeschlossen ist, was zu zeitverzögerten Bearbeitungen führt. Die aktuellen Herausforderungen sind das Ergebnis umfangreicher Modernisierungsmaßnahmen innerhalb der Integrierten Software Berliner Jugendhilfe (ISBJ), die für den Anmeldeprozess an Kitas sowie die Betreuung in Kindertagespflegeeinrichtungen zuständig ist, so berlin.de.
Durch die Umstellung sind sämtliche Anliegen im Bereich der Kindertagesbetreuung und der ergänzenden Förderung stark eingeschränkt. Insbesondere betroffen sind die Ausgabestellen für die Kita- und eFöB-Gutscheine, die Vertragsregistrierungsverfahren bei den Trägern und die Meldeverfahren freier Plätze im Kita-Navigator. Das Familienservicebüro steht ebenfalls vor Herausforderungen und versichert, dass es auf die Einschränkungen vorbereitet ist. Eltern, die unaufschiebbare Anliegen haben, können sich per E-Mail an JugKita-eFoeB@ba-tk.berlin.de oder in bestimmten Zeiten telefonisch an die zuständigen Stellen wenden.
Einschränkungen und Vorbereitungen
Die Schwierigkeiten bei der Bearbeitung gehen auf einen früheren Zeitraum zurück. So berichtete mein-berlin.net, dass es bereits vom 13. bis 20. Juni 2025 Einschränkungen an den bezirklichen Kita-Gutscheinstellen gab. Diese Maßnahmen waren ebenfalls Teil der notwendigen Modernisierungen der ISBJ-Software, die für die Bearbeitung der Anmeldungen entscheidend ist. Eltern sollten sich bewusst sein, dass die digitale Beantragung von Kita-Gutscheinen während der genannten Fristen ebenfalls von Einschränkungen betroffen ist.
Die Beantragung des Kita-Gutscheins ist essenziell, wenn ein Platz in einer Kindertageseinrichtung oder bei einer Kindertagespflegestelle benötigt wird. Die Voraussetzungen hierfür sind klar definiert. Dabei muss unter anderem der Wohnsitz in Berlin nachgewiesen werden, und das Kind sollte mindestens acht Wochen alt sein. Das Verfahren zur Beantragung erfordert, dass eine schriftliche Zustimmung aller Sorgeberechtigten vorhanden ist, es sei denn, es liegt alleiniges Sorgerecht vor. Der Antrag sollte vorzugsweise neun Monate bis zwei Monate vor dem gewünschten Kita-Beginn gestellt werden, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden. Weitere Informationen dazu sind auf service.berlin.de erhältlich.
Vorgehensweise zur Beantragung
Die Beantragung eines Kita-Gutscheins kann online oder über ein Formular erfolgen. Nach der Ausfüllung müssen die Anträge ausgedruckt und von allen Sorgeberechtigten unterschrieben werden. Anschließend sind sie beim zuständigen Jugendamt einzureichen. Es wird empfohlen, die Bearbeitung rechtzeitig zu starten, da die Bearbeitungszeit in der Regel sechs bis acht Wochen beträgt.
Eltern sind aufgerufen, alle notwendigen Schritte zeitnah einzuleiten und die Informationen der Bezirke im Auge zu behalten, besonders während dieser Übergangszeit, die durch wesentliche Veränderungen gekennzeichnet ist. Die Situation erfordert Geduld und sorgfältige Planung, um die Betreuung der Kinder sicherzustellen.