Digital Future for Reinickendorf: Citizens 'Office viser innovasjoner på SCCON!

Digital Future for Reinickendorf: Citizens 'Office viser innovasjoner på SCCON!

8. oktober 2025 ble Mobile Citizens 'Office of the Reinickendorf District representert på Smart Country Convention (SCCON 2025). Denne hendelsen regnes som en av de ledende messene innen digitalisering og smarte bykonsepter. Målet deres var å demonstrere fremgang i offentlig administrasjon og presentere innovative tilnærminger. Reinickendorfs IT -team benyttet anledningen til å få ny innsikt og aktivt fremme digitalisering. Betydningen av innbyggerorienterte tjenester ble spesielt adressert, slik distriktsordfører Emine Demirbüken-Wegner (CDU) også la vekt på.

Et sentralt tema på messen var online -pinen, som kreves for mange digitale administrative tjenester. Dette kan overleveres når du søker om et nytt identitetskort eller kan utstedes på nytt på ethvert innbyggerkontor uten avtale. Under SCCON hadde besøkende muligheten til å motta nettpinnen direkte fra Mobile Citizens 'Office. Dette tilbyr lokal og fleksibel service og inkluderer alle tjenester som også tilbys på stasjonære borgerkontorer.

Vellykket tilstedeværelse og viktige tjenester

Fra 30. september til 2. oktober 2025 kunne Mobile Citizens 'Office betjene 128 kunder og dermed demonstrere behovet for digitale løsninger i administrasjonen. Tjenestene som tilbys inkluderer blant annet søknader om identitetskort og pass, registrering og omregistrering samt sertifikater for god oppførsel.

Å besøke SCCon illustrerte rollen til moderne teknologier i videreutviklingen av offentlig administrasjon. Dette inkluderer også digital endring, som beskrives som en kulturell endring i kontorer og myndigheter. En undersøkelse fra neste fra desember 2023 viser at mange ansatte er åpne for digitalisering, men føler ofte at myndighetene ikke drar nytte av mulighetene. De vil ha mer integrasjon i digitaliseringsprosessen.

Husk administrative prosesser

I følge Bitkom -posisjonsoppgaven fra 2023, bør administrativ digitalisering understreke moderniseringen av interne prosesser og spesialistprosedyrer sterkere. Det handler ikke bare om digitalisering av tjenester, men også om en grunnleggende omstilling av de administrative prosessene. Thorsten Dirks, administrerende direktør i Telefónica Tyskland, advarer: "En dårlig prosess digitalisert - er fremdeles en dårlig, digital prosess."

Målet er å tilby viktige administrative tjenester digitalt innenfor rammen av Online Access Act (OZG). Fokuset er på brukerorientering når du leverer administrasjonsportaler. Nye teknologier som blockchain, kunstig intelligens og automatisering bør i økende grad integreres i myndighetenes prosesser for å muliggjøre meningsfull og lønnsom bruk.

I tillegg er "Smart City" -konseptet designet for å gjøre byer og regioner intelligente, tilkoblede og mer levelige. Administrative organisasjoner står overfor utfordringen med å skape mer plass for innovasjon. Samarbeid med selskaper fra oppstartsscenen kan sees på som en lovende mulighet til å fremme innovasjon i administrasjonen.

Oppsummert blir det klart at veien til digitalisering av offentlig administrasjon i Tyskland gir både utfordringer og muligheter. SCCON 2025 har nok en gang bevist hvor viktig det er å aktivt forme digital endring og å fokusere på innbyggerne.

Ytterligere informasjon om digitalisering av administrasjon finner du ved Smart land så vel som under Offentlig styring.