Digitalna budućnost za Reinickendorf: Ured građana prikazuje inovacije na SCCON -u!

Digitalna budućnost za Reinickendorf: Ured građana prikazuje inovacije na SCCON -u!

8. listopada 2025. godine, Ured mobilnih građana okruga Reinickendorf zastupljen je na konvenciji Smart Country (SCCON 2025). Ovaj se događaj smatra jednim od vodećih sajmova u području digitalizacije i koncepata pametnih gradova. Njihov je cilj bio pokazati napredak u javnoj upravi i predstaviti inovativne pristupe. IT tim iz Reinickendorfa iskoristio je priliku da stekne novo znanje i aktivno promovira digitalizaciju. Istigla je i važnost službe za građane, kao što je istaknula gradonačelnica okruga Emine Demirbüken-Wegner (CDU).

Središnja tema na sajmu bila je internetska pin, koja je potrebna za mnoge digitalne administrativne usluge. To se može predati kada podnesete zahtjev za novu identitetsku karticu ili se možete ponovno izdati u bilo kojem uredu građana bez sastanka. Tijekom SCCON -a posjetitelji su imali priliku primiti internetsku pin izravno iz ureda mobilnih građana. To nudi lokalnu i fleksibilnu uslugu i uključuje sve usluge koje se nude i u uredima stacionarnih građana.

Uspješna prisutnost i važne usluge

Od 30. rujna do 2. listopada 2025. godine, ured za građane mobilnih uređaja uspio je služiti 128 kupaca i na taj način pokazati potrebu za digitalnim rješenjima u administraciji. Ponuđene usluge uključuju, između ostalog, prijave za identitetske kartice i putovnice, registraciju i ponovnu registraciju, kao i potvrde o dobrom ponašanju.

Posjet SCCON -u istaknuo je ulogu modernih tehnologija u daljnjem razvoju javne uprave. To također uključuje digitalne promjene, što je opisano kao kulturna promjena u uredima i vlastima. Istraživanje sljedeće od prosinca 2023. pokazuje da su mnogi zaposlenici otvoreni za digitalizaciju, ali često imaju osjećaj da njihove vlasti ne iskorištavaju mogućnosti. Željeli bi biti više uključeni u proces digitalizacije.

Sjetite se administrativnih procesa

Prema Bitkom položaju iz 2023. godine, administrativna digitalizacija trebala bi staviti veći naglasak na modernizaciju unutarnjih procesa i specijalističkih postupaka. Ne radi se samo o digitalizaciji usluga, već i o temeljnom usklađivanju administrativnih procesa. Thorsten Dirks, izvršni direktor Telefónica Deutschland, upozorava: "Loš digitaliziran proces - još uvijek je loš digitalni proces."

Cilj je ponuditi važne administrativne usluge digitalno u okviru Zakona o mrežnom pristupu (OZG). Fokus je na orijentaciji korisnika prilikom pružanja portala za administraciju. Nove tehnologije kao što su blockchain, umjetna inteligencija i automatizacija trebaju se sve više integrirati u procese vlasti kako bi se omogućila značajna i profitabilna upotreba.

Osim toga, koncept "pametnog grada" osmišljen je tako da gradove i regije postanu inteligentne, povezane i živahnije. Administrativne organizacije suočavaju se s izazovom stvaranja više prostora za inovacije. Suradnja s tvrtkama sa start-up scene mogla bi se smatrati obećavajućom prilikom promicanja inovacija u administraciji.

Ukratko, jasno je da put do digitalizacije javne uprave u Njemačkoj nudi i izazove i mogućnosti. SCCON 2025 još jednom je dokazao koliko je važno aktivno oblikovati digitalne promjene i staviti građane u središte napora.

Daljnje informacije o digitalizaciji administracije mogu se naći na Pametna zemlja kao i ispod Javno upravljanje.