Renickendorfi digitaalne tulevik: kodanike büroo näitab SCCON -is uuendusi!

Renickendorfi digitaalne tulevik: kodanike büroo näitab SCCON -is uuendusi!

8. oktoobril 2025 esindas nutika riigi konventsioonil (SCCON 2025) Mobiili kodanike büroo. Seda sündmust peetakse digitaliseerimise ja nutikate linnakontseptsioonide valdkonnas üheks juhtivaks messideks. Nende eesmärk oli näidata edusamme avalikus halduses ja esitada uuenduslikke lähenemisviise. Renickendorfi IT -meeskond kasutas võimalust saada uusi teadmisi ja aktiivselt digitaliseerimist. Eriti käsitleti kodanikele orienteeritud teenuste olulisust, nagu rõhutas ka ringkonna linnapea Emine Demirbüken-Wegner (CDU).

Messi keskne teema oli veebipõhine tihvt, mis on vajalik paljude administratsiooni digitaalteenuste jaoks. Selle saab üle anda uue ID -kaardi taotlusele või välja antud mis tahes kodanike kabinetis ilma kohtumiseta. SCCONi ajal oli külastajatel võimalus saada veebipõhine tihvt otse mobiilikodanike büroost. See pakub kohalikku ja paindlikku teenust ning sisaldab kõiki teenuseid, mida pakutakse ka statsionaarsete kodanike kontorites.

Edukas kohalolek ja olulised teenused

30. septembrist 2. oktoobrini 2025 suutis mobiilikodanike büroo teenindada 128 klienti ja demonstreerida seeläbi vajadust digitaalsete lahenduste järele halduses. Pakutavad teenused hõlmavad muu hulgas identiteedikaartide ja passide taotlusi, registreerimist ja ümberregistreerimist ning hea käitumise sertifikaate.

SCCON -i visiit tõi esile kaasaegsete tehnoloogiate rolli avaliku halduse edasises arendamisel. See hõlmab ka digitaalset muutust, mida kirjeldatakse kui kontorites ja asutustes kultuurilist muutust. Järgmise aasta detsembrist alates 2023. aasta uuring näitab, et paljud töötajad on digitaliseerimiseks avatud, kuid sageli tunnevad neid, et nende võimud ei kasuta võimalusi ära. Nad sooviksid digitaliseerimisprotsessis rohkem kaasata.

Pidage meeles haldusprotsesse

2023. aasta Bitkomi positsioonipaberi kohaselt peaks haldus digitaliseerimine pannes suuremat rõhku sisemiste protsesside ja spetsialistide protseduuride moderniseerimisele. See ei puuduta ainult teenuste digitaliseerimist, vaid ka haldusprotsesside põhjalikku ümberpaigutamist. Telefónica Deutschlandi tegevjuht Thorsten Dirks hoiatab: "Halb protsess digiteeritud - on endiselt halb digitaalne protsess."

Eesmärk on pakkuda olulisi haldusteenuseid digitaalselt veebipõhise juurdepääsu seaduse (OZG) raames. Haldusportaalide pakkumisel keskendutakse kasutaja orientatsioonile. Uued tehnoloogiad nagu blockchain, tehisintellekt ja automatiseerimine tuleks üha enam integreerida võimude protsessidesse, et võimaldada sisulist ja kasumlikku kasutamist.

Lisaks on "nutikas linna" kontseptsioon loodud selleks, et muuta linnad ja piirkonnad intelligentseks, võrku ühendatud ja elatavamaks. Haldusorganisatsioonid seisavad silmitsi väljakutsega luua rohkem innovatsiooni ruumi. Koostööd algusest pärit ettevõtetega võiks pidada paljutõotavaks võimaluseks edendada uuendusi administratsioonis.

Kokkuvõtlikult on selge, et tee avaliku halduse digitaliseerimiseks Saksamaal pakub nii väljakutseid kui ka võimalusi. SCCON 2025 on taas tõestanud, kui oluline on aktiivselt kujundada digitaalseid muutusi ja panna kodanikud pingutuste keskmesse.

Lisateavet halduse digitaliseerimise kohta leiate aadressil Nutikas riik nii all Avalik juhtimine.