كيف يقهر الاسترداد ألمانيا: أصحاب الملايين والاتجاهات الإقليمية

كيف يقهر الاسترداد ألمانيا: أصحاب الملايين والاتجاهات الإقليمية

الاسترداد: نظرة على الثقافة الجماعية في ألمانيا

في ألمانيا ، تطور نظام الاسترداد إلى جزء لا غنى عنه من حياة التسوق اليومية. يستخدم أكثر من 31 مليون شخص برنامج المكافآت هذا ، والذي يمكّن العملاء من جمع نقاط من أكثر من 700 شركة شريكة مثل Amazon أو DM أو Decathlon والاستفادة من أقساط جذابة. لكن الاسترداد ليس مجرد نظام كبير. كما يكشف عن اختلافات إقليمية ملحوظة في الطريقة التي يجمع بها الناس النقاط. هذه الاختلافات ليست مثيرة للاهتمام فحسب ، بل توفر أيضًا نظرة ثاقبة على سلوك التسوق واستخدام التقنيات الحديثة في البلاد.

ظاهرة مثيرة للإعجاب بشكل خاص هي العدد الكبير من النقاط المليونيرات التي لوحظت في برلين وحدها في السنوات الخمس الماضية. جمع ما يقرب من 400 مستخدم حتى أكثر من مليون نقطة - وهذا يتوافق مع توفير حوالي 10000 يورو. يثير هذا الرقم المذهل أسئلة حول سبب نجاح الكثير من الناس في العاصمة. يمكن أن يكون السبب المحتمل هو العدد الكبير من التسوق والشراكات في المنطقة ، مما يزيد من إمكانيات زيادة النقاط بشكل كبير.

على الرغم من أن برلين هي عاصمة نقاط النتيجة ، إلا أن نظرة فاحصة على التوزيع الإقليمي تبين أنه حتى المجتمعات الأصغر مثل Grünwald بالقرب من ميونيخ لديها كثافة عالية من النقاط من التشطيبات إذا أخذ المرء في الاعتبار السكان. هذا يدل على أنه حتى في المناطق الأقل اكتظاظًا بالسكان ، يتم استقبال البرنامج جيدًا ، وغالبًا ما يدعمه مشهد تجاري محلي قوي.

يؤثر التقدم التكنولوجي أيضًا على كيفية استخدام الاسترداد. في Schwanewede (ساكسونيا السفلى) ، أتقن العملاء ممارسة التسوق عبر الإنترنت ، مع أكثر من 60 في المائة ، يحققون أعلى معدل عند جمع النقاط عبر الإنترنت. هذا يدل على أن الاتجاه نحو الشراء عبر الإنترنت ليس مجرد مظهر مؤقت ، ولكنه متجذر بعمق في عادة شراء السكان. في هامبورغ ، يقوم الناس أيضًا بجمع النقاط بفارغ الصبر ، حيث ينفق كل مشتر بمعدل 264 يورو على نقاط الاسترداد كل عام. توضح هذه الإحصائيات أن التداول عبر الإنترنت يمكن أن يستغل مزايا برامج المكافآت بشكل متزايد.

جانب آخر مثير للاهتمام هو تنقل المستخدمين. خاصة في Elmshorn (Schleswig-Holstein) ، يستخدم أكثر من نصف عملاء الاسترداد التطبيق لجمع النقاط. يوضح هذا التطور مدى أهمية تطبيقات الهاتف المحمول في مجتمع اليوم. لا يقوم تطبيق الاسترداد بتبسيط جمع النقاط فحسب ، بل يتيح أيضًا تنشيط القسائم والدفع المحمول كل شيء مريح وبسرعة من الهاتف الذكي ، مما يحسن تجربة المستخدم بشكل كبير.

استخدام القسائم مرتفع بشكل خاص في Cloppenburg ، حيث يتم جمع 78 في المائة من النقاط بواسطة القسائم. يوضح هذا الاستخدام المستهدف للكوبونات أن الأشخاص في هذه المنطقة استراتيجيون للغاية عند التسوق لزيادة مدخراتهم إلى الحد الأقصى. هناك طرق مختلفة لكيفية استرداد العملاء نقاطهم - من الخصومات في السجل النقدي إلى التبرعات لأغراض خيرية.