Kalla bussar i Berlin: Vinterhjälpen för hemlösa startat!
I Berlin har kalla bussar hjälpt hemlösa på vintern med varma kläder och akutboenden sedan november.

Kalla bussar i Berlin: Vinterhjälpen för hemlösa startat!
De kalla bussarna har använts i Berlin sedan 1 november 2025 för att erbjuda stöd till hemlösa under den kalla årstiden. Detta initiativ, som stöds av Berlins stadsmission och Tyska Röda Korset (DRK), syftar till att erbjuda de drabbade inte bara varma drycker, utan även kläder och resor till akutboenden. Stadsmissionens kylbuss är aktiv dagligen från kl 20.00. till 02.00, medan DRK-värmebussen går mellan 18.00. och midnatt.
Kallbussens uppgift är att hitta personer som sover utomhus och inte kan använda akutboende. Socialhjälpare erbjuder te och sovsäckar och tar på begäran de som är i fara till ett säkert boende. Kylbussen kan nås på 030 690 333 690, medan värmebussen kan kontaktas på 030 600 300 1010.
Statistik och kontaktuppgifter
Förra säsongen 2024/2025 räknades totalt 2 349 kontakter med behövande. Det gjordes 573 resor till jourhem och nästan 1 000 samtal från oroliga medborgare. Dessa siffror illustrerar nödvändigheten och framgången för dessa biståndsprogram, som inte bara ger praktiskt stöd utan också främjar socialt ansvar bland medborgarna.
För att stödja hemlösa finns även appen förkylningshjälp som ger information om lediga sovplatser i jourhem. Under innevarande säsong ställdes 995 sovplatser till förfogande från november. Från december till mars kommer detta antal att utökas till 1 144, innan 1 058 platser planeras i slutet av säsongen i april.
Sekretess och säkerhet
För att skydda användarnas integritet och personliga data när de söker hjälp har Berliner Kühlhilfes webbplats tillhandahållit dataskyddsinformation. Information om personuppgifter, deras användning och användarrättigheter förklaras i detalj där. Datainsamling innefattar information som tillhandahålls av användare via kontaktformulär samt teknisk data som samlas in automatiskt för att säkerställa en fungerande webbplats. Dessa uppgifter behandlas i enlighet med kyrkolagen om dataskydd för de evangeliska kyrkorna i Tyskland.
Säkerheten för dataöverföring garanteras av SSL- och TLS-kryptering. Externa organ får endast personuppgifter om det behövs, till exempel för att fullgöra ett avtal eller rättsliga skyldigheter. Ett dataskyddsombud har utsetts för att övervaka efterlevnaden av dataskyddsbestämmelserna.
Förkylningsinitiativen i Berlin är en viktig pusselbit i arbetet med att motverka hemlöshet på vintern och erbjuda de behövande en säker plats att dra sig tillbaka på.