Chladné autobusy v Berlíne: Zimná pomoc pre bezdomovcov začala!

Chladné autobusy v Berlíne: Zimná pomoc pre bezdomovcov začala!

Chladné autobusy sa v Berlíne používajú od 1. novembra 2025, aby poskytli podporu ľuďom bez domova počas chladného obdobia. Táto iniciatíva, ktorú podporuje Mestská misia v Berlíne a Nemecký Červený kríž (DRK), má za cieľ ponúknuť postihnutým nielen teplé nápoje, ale aj oblečenie a výlety do núdzového ubytovania. Chladiaci autobus mestskej misie je aktívny denne od 20:00 hod. do 2. hodiny rannej, pričom vykurovací autobus DRK premáva medzi 18. hodinou. a polnoc.

Úlohou studeného autobusu je nájsť ľudí, ktorí spia vonku a nemôžu využiť núdzové ubytovanie. Sociálni pomocníci ponúkajú čaj a spacie vaky a na požiadanie odvedú ohrozených do bezpečného ubytovania. Autobus chladenia je dostupný na čísle 030 690 333 690, zatiaľ čo autobus vykurovania je možné kontaktovať na čísle 030 600 300 1010.

Štatistiky a kontaktné údaje

V predchádzajúcej sezóne 2024/2025 bolo napočítaných celkovo 2 349 kontaktov s ľuďmi v núdzi. Uskutočnilo sa 573 výjazdov do núdzových útulkov a takmer 1000 telefonátov od dotknutých občanov. Tieto čísla ilustrujú nevyhnutnosť a úspech týchto programov pomoci, ktoré poskytujú nielen praktickú podporu, ale aj podporujú sociálnu zodpovednosť medzi občanmi.

Na podporu ľudí bez domova je k dispozícii aj aplikácia pre chladenie, ktorá poskytuje informácie o voľných miestach na spanie v núdzových prístreškoch. V aktuálnej sezóne bolo od novembra sprístupnených 995 miest na spanie. Od decembra do marca sa tento počet zvýši na 1 144, kým sa na konci sezóny v apríli plánuje 1 058 miest.

Súkromie a bezpečnosť

V záujme ochrany súkromia a osobných údajov používateľov pri hľadaní pomoci poskytuje webová stránka Berliner Kühlhilfe informácie o ochrane údajov. Tam sú podrobne vysvetlené informácie o osobných údajoch, ich použití a používateľských právach. Zber údajov zahŕňa informácie poskytnuté používateľmi prostredníctvom kontaktných formulárov, ako aj technické údaje, ktoré sa zhromažďujú automaticky, aby sa zabezpečila funkčná webová stránka. Tieto údaje sú spracované v súlade s cirkevným zákonom o ochrane údajov evanjelických cirkví v Nemecku.

Bezpečnosť prenosu dát je zaručená šifrovaním SSL a TLS. Externé orgány získavajú osobné údaje len v prípade potreby, napríklad na plnenie zmluvy alebo zákonných povinností. Na kontrolu dodržiavania predpisov o ochrane údajov bol vymenovaný úradník pre ochranu údajov.

Iniciatívy na zmiernenie chladu v Berlíne sú dôležitým kúskom skladačky v snahe čeliť bezdomovectva v zime a ponúknuť tým, ktorí to potrebujú, bezpečné miesto na útek.