Studené autobusy v Berlíně: Zimní pomoc bezdomovcům začala!

Studené autobusy v Berlíně: Zimní pomoc bezdomovcům začala!

Chladné autobusy se v Berlíně používají od 1. listopadu 2025, aby nabídly podporu lidem bez domova během chladného období. Tato iniciativa, kterou podporuje Berlínská městská mise a Německý červený kříž (DRK), si klade za cíl nabídnout postiženým nejen teplé nápoje, ale také oblečení a cesty do nouzového ubytování. Chladící autobus městské mise je aktivní denně od 20 hodin. do 2. hodiny ranní, přičemž topný autobus DRK jezdí mezi 18. hodinou. a půlnoci.

Úkolem studeného autobusu je najít lidi, kteří spí venku a nemohou využít nouzové ubytování. Sociální pomocníci nabízejí čaj a spací pytle a na požádání odvedou ohrožené do bezpečného ubytování. Sběrnici chlazení lze kontaktovat na čísle 030 690 333 690, zatímco sběrnici vytápění lze kontaktovat na čísle 030 600 300 1010.

Statistiky a detaily kontaktu

V předchozí sezóně 2024/2025 bylo napočítáno celkem 2349 kontaktů s lidmi v nouzi. Bylo uskutečněno 573 výjezdů do nouzových přístřešků a téměř 1000 telefonátů od dotčených občanů. Tato čísla ilustrují nezbytnost a úspěch těchto asistenčních programů, které poskytují nejen praktickou podporu, ale také podporují sociální odpovědnost občanů.

Pro podporu lidí bez domova je k dispozici také aplikace pro úlevu z nachlazení, která poskytuje informace o volných místech na spaní v nouzových přístřešcích. V aktuální sezóně bylo od listopadu zpřístupněno 995 míst na spaní. Od prosince do března se tento počet zvýší na 1 144, než bude na konci sezóny v dubnu plánováno 1 058 míst.

Soukromí a bezpečnost

Za účelem ochrany soukromí a osobních údajů uživatelů při hledání pomoci poskytuje webová stránka Berliner Kühlhilfe informace o ochraně údajů. Jsou zde podrobně vysvětleny informace o osobních údajích, jejich použití a uživatelských právech. Shromažďování údajů zahrnuje informace poskytnuté uživateli prostřednictvím kontaktních formulářů a také technická data, která jsou shromažďována automaticky, aby byla zajištěna funkční webová stránka. Tyto údaje jsou zpracovávány v souladu s církevním zákonem o ochraně údajů evangelických církví v Německu.

Bezpečnost přenosu dat je zaručena šifrováním SSL a TLS. Externí orgány získávají osobní údaje pouze v případě potřeby, například pro plnění smlouvy nebo zákonných povinností. Byl jmenován pověřenec pro ochranu údajů, aby dohlížel na dodržování předpisů o ochraně údajů.

Iniciativy na pomoc při chladu v Berlíně jsou důležitým kouskem skládačky ve snaze čelit bezdomovectví v zimě a nabídnout těm, kteří to potřebují, bezpečné místo k ústupu.