Innovationen im Hörakustik-Fachhandel: Die neuen Möglichkeiten durch Beltone Solus Max™ 2.0
Die Hörakustik-Branche ist im stetigen Wandel, und neue Technologien spielen eine entscheidende Rolle in der Verbesserung von Dienstleistungen und Kundenerfahrungen. Eine besondere Innovation, die hierbei ins Rampenlicht gerückt ist, ist die kürzlich aktualisierte Software Beltone Solus Max™ 2.0, die speziell für regionale Hörakustik-Partner entwickelt wurde. Diese Software bringt nicht nur eine Vielzahl an neuen Funktionen mit sich, sondern bietet auch tiefgreifende Vorteile für Akustiker und deren Kunden.
Einfachere Handhabung für bessere Anpass-Erlebnisse
Eine der zentralen Neuerungen der Beltone Solus Max 2.0 ist das benutzerfreundliche Design. Die Software hat ihren Home-Bildschirm übersichtlicher gestaltet, was den Zugang zu Informationen und Support-Materialien erheblich erleichtert. Akustiker können nun Technikstufen und Bauformen sofort vergleichen, was eine zügigere Entscheidungsfindung ermöglicht.
Personalisierte Kundenbetreuung
Ein weiteres Highlight ist die Möglichkeit, individuelle Kundenberichte zu erstellen. Diese Reports bieten wertvolle Informationen über Anpassungen und die Bedienung der Hörsysteme, die die Kunden ermutigen, sich aktiv mit ihrem Hörgerät auseinanderzusetzen. Durch die personalisierten Berichte wird das Anpass-Erlebnis für den Endverbraucher deutlich verbessert.
Fachhandelsmarke mit Fokus auf Innovation
Die Vorstellung der neuen Software fand am 19. August 2024 in Münster statt und hebt die Rolle von Beltone als exklusive Fachhandelsmarke in Deutschland und Österreich hervor. „Wir arbeiten eng und engagiert mit regionalen Hörakustikern zusammen, um ihnen die besten Produkte und Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die den Anforderungen ihrer Kunden gerecht werden“, erklärte Christian Lücke, Geschäftsführer der GN Hearing GmbH, bei der Präsentation der Software.
Wichtigkeit der Software für die Gesundheitshandwerker
Die Software übernimmt eine Schlüsselrolle für Hörakustiker mit hohen Qualitätsansprüchen. Durch die Möglichkeit, bevorzugte Anpass-Routinen zu speichern und in den Standardprozess zu übernehmen, können Akustiker effizienter arbeiten und den individuellen Bedürfnissen ihrer Kunden noch besser gerecht werden. Die gesammelten Rückmeldungen aus der Branche haben maßgeblich zur intuitiveren Gestaltung der Software beigetragen.
Beltone in der internationalen Hörsystem-Branche
In über 80 Ländern setzt Beltone Maßstäbe in der Entwicklung modernster Hörsysteme. Ziel aller Aktivitäten ist es, die Lebensqualität von Personen mit Hörverlust erheblich zu steigern. Die Beltone Solus Max™ 2.0 trägt entscheidend dazu bei und stellt sicher, dass Hörakustiker die bestmöglichen Lösungen anbieten können.
Für weitere Einblicke in die Beltone Solus Max™ 2.0 und die neuesten Produkte wird ein digitales Live Launch Event am 22. August 2024 stattfinden. In diesem Rahmen haben die Teilnehmer die Möglichkeit, direkt mit den Entwicklern zu interagieren und wertvolle Informationen zu erhalten.
Schlussfolgerung
Die aktualisierte Software Beltone Solus Max™ 2.0 ist ein wichtiger Schritt für die Zukunft der Hörakustik. Sie bietet nicht nur technische Innovationen, sondern auch praktische Lösungen, die sowohl Akustikern als auch deren Kunden zugutekommen. Dies hebt den regionalen Fachhandel in der Branche hervor und stärkt die Position von GN Hearing und Beltone als Vorreiter im Bereich der Hörsystemtechnologie.
