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Poste postal: Où est l'offre de base responsable dans le pays?
Meta Description: "Découvrez pourquoi Deutsche Post ne remplit pas ses obligations légales envers les services postaux de base dans le pays. Dans notre article, nous illuminons les coûts de poste croissants, la fermeture des bureaux de poste et les effets sur la population rurale, en particulier sur les personnes âgées. Lisez comment les contraintes économiques et les nouvelles lois affectent la qualité de service et les mesures nécessaires."
Poste postal: Où est l'offre de base responsable dans le pays?
Alimentation postale dans les zones rurales: un défi pour la communauté
Les défis auxquels de nombreuses municipalités rurales sont confrontées en Allemagne deviennent de plus en plus visibles. De plus en plus de villes doivent lutter contre les soins postaux détériorés, ce qui affecte particulièrement les personnes âgées et les citoyens socialement défavorisés. Ce n'est pas seulement un problème logistique, mais un social qui affecte la qualité de vie dans ces régions.
Ces dernières années, plus précisément entre 2015 et 2022, Deutsche Post a augmenté plusieurs fois les prix des frais de port. Ces augmentations de prix affectent tous les clients, mais bien que les prix augmentent, la qualité des services n'est pas garantie en conséquence. Dans la loi, Swiss Post est obligé de livrer dans tous les domaines et d'assurer les soins postaux de base. Mais la réalité semble différente: de nombreuses communautés rurales sont affectées par une offre postale inadéquate, ce qui est une réduction importante pour les personnes qui y vivent.
La fermeture des bureaux de poste, qui agissent souvent comme un point de contact central dans les petites villes, oblige les résidents à ramasser leurs forfaits dans des endroits souvent inadaptés, comme dans les kiosques serrés. Il s'agit d'un problème majeur, en particulier pour la génération plus âgée, car beaucoup d'entre eux ne sont pas en mesure de couvrir de longues distances pour des raisons liées à la santé ou à la mobilité.
Un autre point est que la nouvelle loi postale, qui ralentit la livraison, a été adoptée sans aucune manifestation remarquable. Cela montre non seulement une dévaluation rampante des soins postaux de base, mais aussi un certain degré de démission de la part des clients. Le désir d'une livraison fiable et opportune, en particulier pour les programmes importants tels que les cadeaux d'anniversaire pour les petits-enfants, reste souvent insatisfait.
Les effets de ces développements sont loin. La connexion postale n'est pas seulement importante pour la préservation des expéditions, mais aussi pour l'accès à d'autres services tels que les achats ou les soins médicaux, qui sont déjà limités dans les zones rurales. Si l'infrastructure ne suit pas les augmentations de prix, c'est un signe que les besoins des personnes du pays sont de moins en moins pris en compte.
Afin de contrer ces griefs, le législateur et le poste de Deutsche seront tenus de prendre leur responsabilité au sérieux. Les habitants des zones rurales ont droit à des soins postaux adéquats, qui ne devraient pas seulement être subordonnés à la pression économique des entreprises. Il est important que vous reconnaissiez les besoins de la communauté et agissez en conséquence avant que l'écart social ne continue de croître.