Nová zpráva AOK transparentnosti 2023: vhled do služby a kvality

Nová zpráva AOK transparentnosti 2023: vhled do služby a kvality

Alarmující zprávy ze světa zdraví! Jedenáct AOK v Německu zveřejnilo své nejnovější zprávy o transparentnosti - povinné cvičení, které vrhlo zvýšené světlo na výkon a kvalitu zdravotní péče více než 27 milionů pojištěných osob. Dr. Carola Reimann, generální ředitelka Federální asociace AOK, zdůrazňuje: „Pro naše pojištěné osoby je nezbytné získat jasný obraz o tom, jak jsme jednali minulý rok. Transparentnost vytváří důvěru!“

Co je v této zprávě nového? Rozsáhlé dokumenty, které lze nyní vyvolávat na AOK.de nejen nabízejí komplexní data ve zpracování, rozpory a stížnosti - nyní jste také obohaceni o aktuální informace o digitálním poradenství! Na více než 40 stránkách jsou pojištěným osobám umožněny hluboké pochopení služeb AOK.

vzor pro ostatní

Stále více konkurentů sleduje a také zveřejňuje své vlastní zprávy o průhlednosti. „Čím více lidí získává nahlédnutí do této informace, tím více posilujeme zdravotní gramotnost v populaci,“ říká Reimann, potěšen pozitivním vývojem. S posouzením zavázaných statutárních zdravotních pojišťovacích společností k zveřejnění zpráv o transparentnosti je také podporována debata o potřebě informací ve zdravotnictví.

Návrh zákona o posílení zdravotní péče v obcích přináší také výzvu. Reimann poznamenává: „Stále existuje mnoho otevřených otázek, které je třeba naléhavě objasnit. Některé z poskytnutých klíčových čísel se zdají být příliš užitečné nebo nelze snadno zrušit.“ AOK je připraven tento proces konstruktivně provést a trvat na dodržování vysokých standardů.

"Chceme platit ověření, které skutečně nabízejí naši pojištěnou přidanou hodnotu," pokračoval šéf AOK. Ve skutečnosti by měla být věnována pozornost zajištění toho, aby výběr parametrů nepoužíval nejmenšího společného jmenovatele. Náročná stupnice, kterou AOK již stanovil se svými zprávami o transparentnosti - a které musíte udržovat!

Pro všechny zúčastněné strany: Současné zprávy o průhlednosti jedenácti AOK jsou nyní k dispozici online. Na aok.de najdete všechna čísla a fakta, která nejen vzdělávají, ale také vytvářejí důvěru v práci AOK!

Berlin - Systém zdravotní péče je v pohybu a AOKS ukazují, jak to udělat!