Bürgeramt Riesaer Straße öppnade: Koordination och digitala tjänster i fokus

På måndag 30 september 2024 Det var äntligen tid: det nya medborgarnas kontor på Riesaer Straße har öppnat sina dörrar! Men det stora steget in i framtiden överskuggas av en liten men viktig detalj - omvandlingen av matsalen slutade inte i tid! Trots detta lilla hinder är kontoret nu inrymt på femte våningen och är redo att arbeta med berliners oro.

De nya medborgarnas kontor lyser i färskt glans och är lätt att hitta. Tillträde sker direkt och bekvämt genom den mellersta ingången i Riesaer Straße. Här är de vänliga portvakterna redo att visa vägen inte bara till medborgarnas kontor, utan också till andra viktiga institutioner som ungdomens välfärdskontor och sociala välfärdskontoret.

Effektiva processer och tillgänglighet

Kontorens kontor är optimalt samordnade så att allt fungerar smidigt. Fyra engagerade anställda är alltid tillgängliga på medborgarnas kontor som aktivt stöder tre switchar och ett konsultutrymme. Väntområdet, såväl som på femte våningen, är utrustad med ett modernt samtalssystem och erbjuder barriärfri åtkomst via en hiss direkt från ingången.

• På varje våning på 1 till 4 finns det en barriärfri toalett som gör vistelsen behagligt för alla besökare.

Det har aldrig varit så lätt att boka en tid! Medborgare kan enkelt boka en tid på nätet via det centrala utnämningssystemet i Berlin -staten Berlin - oavsett distriktet de bor i. Men var försiktig: ett besök utan möte är vanligtvis inte möjligt! Vissa tjänster måste dock också göras digitalt eller skriftligt, vilket gör det lättare att gå till medborgarnas kontor.

öppettider och tjänster

Så att besökare är väl förberedda, här är öppettiderna för den nya Riesaer Straße 94, rum B501:

• Måndag: 08: 00-12: 00 och 1:00 p.m. till 16:00
• Tisdag: 12:30 p.m.-6: 00 p.m.
• Onsdag: 8:00 till 12 p.m. och 13:00 till 4: 00 p.m.
• Torsdag: 12:30 p.m.-6: 00 p.m.
• Fredag: 8:00 till 13:00

De första tjänsterna är redo: vare sig det är att flytta, ändra bostad eller identifieringsfrågor - allt kan göras snabbt och enkelt här:

• Avregistrering av en lägenhet
• Förändring/förändring av huvudlägenheten
• enda lägenhetsregister
• Korrigering av data gäller
• Information för ägarna

Dessutom kan applikationer för identitetskort och pass göras bekvämt på plats. Det finns till och med möjligheten att använda online-ID-funktionsmodern teknik i medborgarnas tjänst!

Om du har en tid bör du befinna dig i väntområdet minst 5 minuter före den överenskomna tiden. Ha alltid processnumret klart - det är så personliga samtal blir barns lek. Och om du inte kan boka tid, kom ihåg att avbryta i god tid så att andra kan använda det. En ny tjänst för mer effektivitet!