Bürgeramt Riesaer Straße åpnet: Koordinering og digitale tjenester i fokus

På mandag 30. september 2024 Det var endelig tid: Det nye borgerkontoret på Riesaer Straße har åpnet sine dører! Imidlertid ble det store skrittet inn i fremtiden overskygget av en liten, men viktig detalj - konverteringen av kantinen avsluttet ikke i tide! Til tross for dette lille hinderet, er kontoret nå plassert i 5. etasje og er klart til å jobbe med Berliners bekymring.

Det nye innbyggerkontoret skinner i ferskglans og er lett å finne. Tilgang foregår direkte og komfortabelt gjennom den midterste inngangen i Riesaer Straße. Her er de vennlige portvakterne klare til å vise banen ikke bare til innbyggerkontoret, men også til andre viktige institusjoner som ungdomskontoret og det sosiale velferdskontoret.

Effektive prosesser og tilgjengelighet

Kontorets kontortid er optimalt koordinert slik at alt fungerer jevnt. Fire engasjerte ansatte er alltid tilgjengelige på innbyggerkontoret som aktivt støtter tre brytere og ett konsulentområde. Ventetiden, så vel som i 5. etasje, er utstyrt med et moderne anropssystem og tilbyr barrierefri tilgang via en heis direkte fra inngangen.

• I hver etasje på 1 til 4 er det et barrierefri toalett som gjør oppholdet behagelig for alle besøkende.

Det har aldri vært så lett å bestille en avtale! Innbyggere kan enkelt avtale en avtale på nettet via det sentrale utnevnelsessystemet til Berlin -staten Berlin - uavhengig av distriktet de bor i. Men vær forsiktig: Et besøk uten en avtale er vanligvis ikke mulig! Noen tjenester må imidlertid også gjøres digitalt eller skriftlig, noe som gjør det lettere å gå til innbyggerkontoret.

Åpningstider og tjenester

Slik at besøkende er godt forberedt, her er åpningstidene for den nye Riesaer Straße 94, rom B501:

• Mandag: 08: 00-12: 00 og 1:00 p.m. til 16:00
• Tirsdag: 12:30 p.m.-6: 00 p.m.
• Onsdag: 08:00 til 12 p.m. og 13:00 til 4: 00 p.m.
• Torsdag: 12:30 p.m.-6: 00 p.m.
• Fredag: 08:00 til 13:00

De første tjenestene er klare: enten de beveger seg, skiftende bosted eller identifikasjonssaker - alt kan gjøres raskt og enkelt her:

• Deregistration of a leilighet
• Endring/endring av hovedleiligheten
• eneste leilighetsregister
• Korreksjon av data gjelder
• Informasjon for eiere

I tillegg kan applikasjoner for identitetskort og pass gjøres enkelt på stedet. Det er til og med muligheten til å bruke den elektroniske ID-funksjonsmoderne teknologien i tjenesten til innbyggerne!

Hvis du har en avtale, bør du finne deg selv i venteområdet minst 5 minutter før avtalt tid. Ha alltid prosessnummeret klart - det er slik personlige samtaler blir barns lek. Og hvis du ikke kan avtale, kan du huske å avbryte i god tid slik at andre kan bruke den. En ny tjeneste for mer effektivitet!