Bürgeramt Riesaer Straße megnyílt: Koordináció és digitális szolgáltatások Fókuszban

A 2024. szeptember 30 -án, hétfőn Végül az idő volt: Az új polgárok irodája a Risaer Straße -en nyitotta meg kapuit! A jövőbeni nagy lépést azonban egy kicsi, de fontos részlet árnyékolta - az étkező átalakítása nem fejeződött be időben! Ennek a kis akadálynak ellenére az iroda most az 5. emeleten található, és készen áll arra, hogy a berliniek aggodalmaival dolgozzon.

Az új polgárok irodája friss fényben ragyog, és könnyen megtalálható. A hozzáférés közvetlenül és kényelmesen zajlik a Riesaer Straße középső bejáratán keresztül. Itt a barátságos kapuőrök készen állnak arra, hogy megmutatják nemcsak a polgárok irodájának, hanem más fontos intézményeknek, például az Ifjúsági Jóléti Hivatalnak és a Szociális Jóléti Hivatalnak is.

Hatékony folyamatok és akadálymentesség

Az irodák irodai óráit optimálisan összehangolják, hogy minden zavartalanul működjön. Négy elkötelezett alkalmazott mindig elérhető a polgárok irodájában, akik aktívan támogatják a három kapcsolót és egy tanácsadási helyet. A várakozási terület, valamint az 5. emeleten modern hívó rendszerrel van felszerelve, és akadálymentes hozzáférést kínál egy közvetlenül a bejáratból származó liften keresztül.

• Minden 1-4 -es emeleten van egy akadálymentes WC, amely minden látogató számára kellemesen tartózkodik.

Soha nem volt ilyen könnyű időpontot lefoglalni! A polgárok könnyen megbeszélhetnek egy kinevezést a berlini berlini állam központi kinevezési rendszerén keresztül - függetlenül attól, hogy élnek. De vigyázzon: a kinevezés nélküli látogatás általában nem lehetséges! Néhány szolgáltatást azonban digitálisan vagy írásban is kell elvégezni, ami megkönnyíti a polgárok irodájába való belépést.

Nyitási idők és szolgáltatások

Annak érdekében, hogy a látogatók jól felkészüljenek, itt vannak az új Risaer Straße 94, B501 szoba nyitvatartási ideje:

• Hétfő: 08: 00-12: 00 és 13:00. 16:00 óráig
• Kedd: 12:30-18: 00.
• Szerda: 8:00 és 12:00 között. És 13:00 óráig-16: 00.
• Csütörtök: 12:30-18: 00.
• Péntek: 8:00 és 13:00 között.

Az első szolgáltatások készen állnak: függetlenül attól, hogy mozog, megváltoztatja a tartózkodási helyét, akár az azonosítási ügyeket - mindent gyorsan és egyszerűen meg lehet tenni:

• Egy apartman törlése
• A fő lakás megváltoztatása/változása
• egyetlen apartmannyilvántartás
• Az adatok korrekciója alkalmazandó
• Információ a tulajdonosok számára

Ezenkívül a személyi igazolványok és útlevelek alkalmazásai kényelmesen megtehetők a helyszínen. Még lehetőség van arra, hogy az online azonosító funkció-modern technológiát a polgárok szolgálatában használják!

Ha van egy találkozója, akkor legalább 5 perccel a várakozási területen kell találnia magát a várakozási területen. Mindig készen álljon a folyamatszámra - így lesz a személyes beszélgetések a gyermekek játékává. És ha nem tud megbizonyosodni, kérjük, ne felejtsen el megfelelő időben lemondni, hogy mások felhasználhassák. Új szolgáltatás a nagyobb hatékonyság érdekében!