Bürgeramt Riesaer Straße ouvre: Coordination et services numériques dans l'accent mis sur

Le lundi 30 septembre 2024 , il était enfin temps: le bureau des New Citizens sur Riesaer Straße a ouvert ses portes! Cependant, le grand pas dans le futur a été éclipsé par un détail petit mais important - la conversion de la cantine n'a pas terminé à temps! Malgré ce petit obstacle, le bureau est désormais logé au 5ème étage et prêt à travailler sur les préoccupations des Berlinois.

Le bureau des New Citizens brille dans un brillant frais et est facile à trouver. L'accès a lieu directement et confortablement à travers l'entrée du milieu à Riesaer Straße. Ici, les gardiens sympathiques sont prêts à montrer le chemin non seulement vers le bureau des citoyens, mais aussi vers d'autres institutions importantes telles que le bureau de bien-être des jeunes et le bureau de protection sociale.

Processus et accessibilité efficaces

Les heures de bureau des bureaux sont coordonnées de manière optimale pour que tout fonctionne bien. Quatre employés engagés sont toujours disponibles dans le bureau des citoyens qui soutiennent activement trois commutateurs et un espace de conseil. La zone d'attente, ainsi que au 5ème étage, est équipée d'un système d'appel moderne et offre un accès sans barrière via un ascenseur directement depuis l'entrée.

• À chaque étage de 1 à 4, il y a des toilettes sans barrière qui font le séjour agréablement pour tous les visiteurs.

Il n'a jamais été aussi facile de prendre rendez-vous! Les citoyens peuvent facilement prendre rendez-vous en ligne via le système de nomination central de l'État de Berlin à Berlin - quel que soit le district dans lequel ils vivent. Mais soyez prudent: une visite sans rendez-vous n'est généralement pas possible! Cependant, certains services doivent également être effectués numériquement ou par écrit, ce qui facilite le fait d'aller au bureau des citoyens.

Temps d'ouverture et services

Pour que les visiteurs soient bien préparés, voici les heures d'ouverture de la nouvelle Riesaer Straße 94, salle B501:

• Lundi: 08: 00-12: 00 et 13 h 00 à 16 h 00
• Mardi: 12 h 30 à 18 h 00
• Mercredi: 8 h 00 à 12 h et 13 h 00 à 16 h 00
• Jeudi: 12 h 30 à 18 h 00
• Vendredi: 8 h 00 à 13 h 00

Les premiers services sont prêts: qu'il s'agisse de déménager, de changer la résidence ou d'identification - tout peut être fait rapidement et facilement ici:

• Déréglage d'un appartement
• Changement / changement de l'appartement principal
• Registre des appartements seuls
• La correction des données s'appliquent
• Informations pour les propriétaires

De plus, les applications pour les cartes d'identité et les passeports peuvent être effectuées sur le site. Il y a même la possibilité d'utiliser la technologie moderne de fonction ID en ligne au service des citoyens!

Si vous avez un rendez-vous, vous devriez vous retrouver dans la zone d'attente au moins 5 minutes avant l'heure convenue. Ayez toujours le numéro de processus prêt - c'est ainsi que les discussions personnelles deviennent le jeu de l'enfant. Et si vous ne pouvez pas prendre rendez-vous, n'oubliez pas d'annuler en temps utile afin que les autres puissent l'utiliser. Un nouveau service pour plus d'efficacité!