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Crítica para Deutsche Bahn: Exclusión de millones de personas sin acceso a Internet
Críticas de la oferta de Bahncard digital: la paridad de la asociación general y otras 27 asociaciones ven una exclusión de grandes partes de la población que no usan Internet. Obtenga más información en nuestro artículo.
Crítica para Deutsche Bahn: Exclusión de millones de personas sin acceso a Internet
La asociación general de la paridad junto con otras 27 asociaciones critica a Deutsche Bahn por su plan para ofrecer solo el Bahncard digitalmente desde el 9 de junio. La asociación señala que esto excluye una gran parte de la población que no usa Internet. Según la asociación, más de tres millones de personas en Alemania no usan Internet y, por lo tanto, dependen de la analogía de acceso a las ofertas de movilidad de Deutsche Bahn. Apenas hay usuarios de Internet, especialmente entre los mayores de 80 años.
El acceso a los boletos de precio de ahorro se ha restringido desde octubre del año pasado y ya no se puede comprar en el mostrador sin proporcionar datos personales como dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil. Los interruptores de servicio sin barreras también rara vez están disponibles fuera de las grandes estaciones de tren.
Ulrich Schneider, gerente general de la Asociación de Paridad, le pide a Deutsche Bahn que haga el Bahncard y los boletos de ahorro accesibles para todas las personas, independientemente de si usan Internet o no.
Las organizaciones de firma enfatizan que no están preocupadas por rechazar completamente las ofertas digitales. Más bien, se preocupan por el trato desigual de las personas que están en línea y fuera de línea. No podría ser que millones de personas que no puedan o no quieran usar Internet por varias razones sean sistemáticamente desventajadas por Deutsche Bahn. El ferrocarril es un medio importante de transporte que debería estar disponible para todas las personas en la misma medida, incluidas las personas mayores.
El Grupo de Trabajo Federal de la Corporación Senior de BagSo- Federal, la Asociación Alemana de Cursos Ciegos y Visuales (DBSV), el club de Verkehrs Deutschland E.V. (VCD) y la Asociación de Paridad han iniciado la carta abierta. En la carta, le pide a Deutsche Bahn que haga el Bahncard y los boletos de ahorro accesibles para todos, independientemente de si las personas usan Internet o no.
Aquí está el enlace para descargar la letra: [enlace]
Información de contexto: Deutsche Bahn ha confiado cada vez más en las ofertas digitales en los últimos años y ha ampliado la venta de boletos y tarjetas ferroviarias en línea. Esto ha permitido comprar sus boletos cómodamente desde casa y mostrarlos digitalmente en la aplicación o en su teléfono inteligente. Sin embargo, esto también ha causado que las personas se desvanezcan sin acceso a Internet o habilidades digitales. Las personas mayores o las personas con competencia digital restringida se ven particularmente afectadas por este desarrollo.
tabla:
| Asociaciones | Bagso- Group Federal Working Group of Senior Corporations, DBSV- Asociación de ciegos y con discapacidad visual, VCD- VERKEHRSCLUB DEUTSCHLAND E.V., Asociación de Paridad |
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| Crítica de la crítica | El plan de Deutsche Bahn para ofrecer el Bahncard solo digitalmente desde el 9 de junio |
| Problemas | Exclusión de personas sin acceso a Internet, especialmente más antiguo |
| Requisitos | Acceso a boletos de Bahncard y ahorros para todas las personas, independientemente del beneficio de Internet |
| Significado del tren | Medios de transporte importantes que deberían estar disponibles para todas las personas en la misma medida |
| Asociaciones responsables | Bagso, DBSV, VCD, paridad de asociación general |