Kritik for Deutsche Bahn: Udelukkelse af millioner af mennesker uden internetadgang
Kritik for Deutsche Bahn: Udelukkelse af millioner af mennesker uden internetadgang
Den samlede samlede forening sammen med 27 andre foreninger kritiserer Deutsche Bahn for sin plan om kun at tilbyde Bahncard digitalt fra 9. juni. Foreningen påpeger, at dette udelukker en stor del af befolkningen, der ikke bruger internettet. Ifølge foreningen bruger mere end tre millioner mennesker i Tyskland ikke internet og er derfor afhængige af den analoge adgang til Deutsche Bahn Mobility tilbyder. Der er næppe nogen internetbrugere, især blandt de over 80 årige.
Adgang til opsparingsprisbilletter er blevet begrænset siden oktober sidste år og kan ikke længere købes ved skranken uden at give personlige data såsom e -mail -adresse eller mobilnummer. Barrierefrie servicekontakter er også sjældent tilgængelige uden for store togstationer.
Ulrich Schneider, daglig leder af Parity Association, beder Deutsche Bahn om at gøre Bahncard og sparebilletter tilgængelige for alle mennesker, uanset om de bruger internettet eller ej.
Underskrivningsorganisationerne understreger, at de ikke er optaget af fuldstændigt afvisning af digitale tilbud. Snarere er de bekymrede over den ulige behandling af mennesker, der er online og offline. Det kunne ikke være, at millioner af mennesker, der ikke kan eller ikke ønsker at bruge internettet af forskellige grunde, systematisk er dårligt stillede af Deutsche Bahn. Jernbanen er et vigtigt middel til transport, der skal være tilgængeligt for alle mennesker i samme omfang, inklusive ældre mennesker.
Bagso- Federal Working Group of Senior Corporation, The German Blind and Visual Course Association (DBSV), Verkehrsclub Deutschland E.V. (VCD) og Parity Association har indledt det åbne brev. I brevet beder du Deutsche Bahn om at gøre Bahncard og opsparingsbilletter tilgængelige for alle, uanset om folk bruger internettet eller ej.
Her er linket til at downloade brevet: [link]
Kontekstinformation: Deutsche Bahn har i stigende grad afhængig af digitale tilbud i de senere år og har udvidet salget af billetter og jernbaner online. Dette har gjort det muligt at købe dine billetter komfortabelt hjemmefra og vise dem digitalt i appen eller på din smartphone. Dette har dog også fået folk til at blive dårligt stillede uden internetadgang eller digitale færdigheder. Ældre mennesker eller mennesker med begrænset digital kompetence påvirkes især af denne udvikling.
Tabel:
| Foreninger | Bagso- Federal Working Group of Senior Corporations, DBSV-tysk blind og visuelt svækket forening, VCD-verkehrsclub Deutschland E.V., Parity Association |
| - | - |
| Kritik af kritik | Planen for Deutsche Bahn til at tilbyde Bahncard kun digitalt fra 9. juni |
| Problemer | Udelukkelse af mennesker uden internetadgang, især ældre |
| Krav | Adgang til Bahncard og opsparingsbilletter til alle mennesker, uanset internetfordel |
| Betydning af toget | Vigtige transportmidler, der skal være tilgængelige for alle mennesker i samme omfang |
| Ansvarlige foreninger | Bagso, DBSV, VCD, Paritets samlede forening |