O 5 maior gatilho de crises de comunicação: insights da indústria de relações públicas

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Meta Descrição:

Descubra as principais causas das crises de comunicação de acordo com o monitor de tendência do PR: relatórios falsos, encobrimentos e má conduta pessoal são o foco. Saiba como os especialistas em relações públicas da Alemanha e da Suíça avaliam esses perigos e qual o papel de mídia social e cibercrime. Saiba mais sobre as melhores estratégias para lidar com a crise na comunicação corporativa.

<p><strong>Meta-Beschreibung:</strong> </p>
<p>Entdecken Sie die Hauptursachen für Kommunikationskrisen laut dem PR-Trendmonitor: Falschmeldungen, Vertuschungen und persönliches Fehlverhalten stehen im Fokus. Erfahren Sie, wie PR-Fachleute aus Deutschland und der Schweiz diese Gefahren einschätzen und welche Rolle Social Media und Cyberkriminalität spielen. Informieren Sie sich über die besten Strategien zur Krisenbewältigung in der Unternehmenskommunikation.</p>

Meta Descrição:

Descubra as principais causas das crises de comunicação de acordo com o monitor de tendência do PR: relatórios falsos, encobrimentos e má conduta pessoal são o foco. Saiba como os especialistas em relações públicas da Alemanha e da Suíça avaliam esses perigos e qual o papel de mídia social e cibercrime. Saiba mais sobre as melhores estratégias para lidar com a crise na comunicação corporativa.

O 5 maior gatilho de crises de comunicação: insights da indústria de relações públicas

O mundo das relações públicas queima! Relatórios falsos, maquinações secretas e o fracasso dos executivos que se encaixam no novo monitor de tendências de relações públicas do News Aktuell e os maiores motoristas de crise são determinados na comunicação: a informação da falta é o oponente mais perigoso para todas as empresas!

Uma pesquisa bombástica de 327 profissionais de relações públicas da Alemanha e da Suíça prova impressionantemente: um terço dos 33 % dos entrevistados! - vê relatórios falsos como o maior fator de risco. O que isso significa para as empresas? Um local crítico para todos que se movem no cenário da comunicação.

A crise superior desencadeia em vista

Mas isso não é tudo! 32 % dos especialistas afirmam que a cobertura secreta de erros pode impulsionar o desenvolvimento de crises em velocidade rápida. E a má conduta pessoal dos gerentes? Isso teme 28 % dos pesquisados ​​e é outro sinal de alarme!

Sem dúvida, o espaço digital é um barril de pó! 25 % dos especialistas em comunicação descrevem tempestades de merda nas mídias sociais como a ameaça mais perigosa em tempos de crise. Um ataque cibernético ou outros atos criminosos contra a empresa até levam 23 % dos entrevistados à crise. A busca quente por transparência se torna uma luta pela sobrevivência!

Cerca de 10 % dos especialistas em relações públicas veem investigações do promotor público ou de produtos incorretos como uma ameaça. A violação da proteção de dados também é um sinal alarmante para 10 %. Embora desastres naturais, como terremotos ou tempestades, sejam apenas 6 % dos pesquisados ​​como gatilhos de crise - e difamação de concorrentes apenas 3 % - é claro: o maior medo vem de má conduta e desinformação!

Os gatilhos mais perigosos de relance

  1. Relatórios falsos e informações enganosas: 33%
  2. Cobrindo erros: 32%
  3. Má conduta pessoal de gerenciamento: 28%
  4. Social Media Shit Storm: 25%
  5. Crime (por exemplo, ataques cibernéticos): 23%
  6. Falta de transparência: 22%
  7. Falha na alta gerência: 22%
  8. Problemas de conformidade: 20%
  9. Investigação do promotor público: 13%
  10. Produtos com defeito: 12%
  11. Má conduta pessoal de funcionários: 12%
  12. Lesões por proteção de dados: 10%
  13. Problemas econômicos: 9%
  14. Más condições de trabalho: 8%
  15. Serviço ruim: 8%
  16. Eventos naturais (por exemplo, Storm Surge, Terremoto): 6%
  17. difamação por concorrentes: 3%
  18. Esses números não são apenas estatísticas - eles são uma chamada de despertar para todos os atores no cenário da comunicação! Mesmo na era digital, as empresas devem estar vigilantes, porque espalhar as informações corretas é crucial. A organização e as estratégias de comunicação devem ser estrategicamente revisadas para suportar a pressão contínua e o potencial de crise.

    Para obter mais informações interessantes sobre o monitor de tendências do PR, visite o blog notícias .

    sobre notícias aktuell

    Notícias Aktuell é a chave para as empresas que desejam conquistar o cenário da mídia. A subsidiária da DPA oferece uma plataforma que traz conteúdo de relações públicas a todos os formatos de mídia-como a mídia impressa clássica ou as casas de energia digital do mundo das mídias sociais. Com mais de 135 funcionários, o News é atualmente nosso parceiro para relações públicas de primeira classe - e isso desde 1989, com sede em Hamburgo e outros locais em Berlim, Frankfurt e Munique.