5 didžiausias komunikacijos krizių trigeris: PR pramonės įžvalgos
5 didžiausias komunikacijos krizių trigeris: PR pramonės įžvalgos
Dega viešųjų ryšių pasaulis! Melagingos ataskaitos, slaptos machinacijos ir vadovų nesėkmė, pritaikanti visiškai naują PR tendencijos monitorių iš „News Aktuell“ ir didžiausių krizių veiksnių, nustatomi bendraujant: „Miss Infour“ yra pavojingiausi kiekvienos įmonės oponentai!
Bombastinė 327 PR specialistų iš Vokietijos ir Šveicarijos apklausa tai įrodo įspūdingai: trečdalis respondentų-fabulous 33 procentų! - Melagingų pranešimų mato kaip didžiausią rizikos veiksnį. Ką tai reiškia įmonėms? Kritinė vieta visiems, kurie juda komunikacijos kraštovaizdyje.
viršutinė krizė sukelia vaizdą
Bet tai dar ne viskas! 32 procentai ekspertų teigia, kad slaptas klaidų aprėptis gali paskatinti krizių vystymąsi sparčiai. O asmeninis vadovų netinkamas elgesys? Tai nerimauja 28 procentai apklaustųjų ir yra dar vienas aliarmo ženklas!
Be abejo, skaitmeninė erdvė yra miltelių statinė! 25 procentai komunikacijos ekspertų apibūdina štampus socialinėje žiniasklaidoje kaip pavojingiausią grėsmę krizės metu. Kibernetinis išpuolis ar kitas nusikalstamas veikas bendrovei netgi 23 procentus respondentų pritraukia į krizę. Karšta skaidrumo paieška tampa išgyvenimo kova!
Apie 10 procentų PR specialistų yra grėsmės prokuroro tyrimai ar neteisingi produktai. Duomenų apsaugos pažeidimas taip pat yra nerimą keliantis 10 procentų signalas. Nors stichinės nelaimės, tokios kaip žemės drebėjimai ar audros, yra tik 6 procentai apklaustųjų, kai sukelia krizė - ir šmeižtas iš konkurentų tik 3 procentus - aišku: didžiausia baimė kyla dėl netinkamo elgesio ir dezinformacijos!
Pavojingiausi suveikimai iš žvilgsnio
- Melagingos ataskaitos ir klaidinanti informacija: 33%
- Klaidų aprašymas: 32%
- Asmeninis netinkamas valdymo elgesys: 28%
- Socialinės žiniasklaidos šūdas audra: 25%
- Nusikaltimas (pvz., Kibernetinės atakos): 23%
- Skaidrumo trūkumas: 22%
- Aukščiausios vadovybės nesėkmė: 22%
- Atitikties problemos: 20%
- Prokuroro tyrimas: 13%
- Gedę produktai: 12%
- Asmeninis darbuotojų netinkamas elgesys: 12%
- Duomenų apsaugos traumos: 10%
- Ekonominės problemos: 9%
- Blogos darbo sąlygos: 8%
- Bloga paslauga: 8%
- Natūralūs įvykiai (pvz., Audros antplūdis, žemės drebėjimas): 6%
- Konkurentų šmeižtas: 3%
Šie skaičiai nėra tik statistika - jie yra „Wake -Up“ kvietimas visiems komunikacijos kraštovaizdžio veikėjams! Net skaitmeniniame amžiuje įmonės turi būti budrios, nes labai svarbu skleisti tinkamą informaciją. Organizacija ir komunikacijos strategijos turi būti strategiškai peržiūrimos, kad būtų atlaikytas nuolatinis spaudimas ir krizės potencialas.
Norėdami gauti daugiau įdomių įžvalgų apie PR tendencijos monitorių, apsilankykite Naujienų dabartinis tinklaraštis .
Apie naujienas Aktuell
„News Aktuell“ yra raktas į įmones, norinčias užkariauti žiniasklaidos kraštovaizdį. DPA dukterinė įmonė siūlo platformą, kuri pristato PR turinį visiems žiniasklaidos formatams-nesvarbu, ar klasikinės spausdinimo laikmenos, ar socialinės žiniasklaidos pasaulio skaitmeninės galios namai. Šiuo metu „News“ turi daugiau nei 135 darbuotojus, šiuo metu yra mūsų pirmosios klasės viešųjų ryšių partneris - ir tai nuo 1989 m., Įsikūrusi Hamburge ir kitose vietose Berlyne, Frankfurte ir Miunchene.