5 největších spouštěcích komunikačních krizí: poznatky z PR průmyslu

Veröffentlicht:

Von:

<p><strong>Meta-Beschreibung:</strong> </p> <p>Entdecken Sie die Hauptursachen für Kommunikationskrisen laut dem PR-Trendmonitor: Falschmeldungen, Vertuschungen und persönliches Fehlverhalten stehen im Fokus. Erfahren Sie, wie PR-Fachleute aus Deutschland und der Schweiz diese Gefahren einschätzen und welche Rolle Social Media und Cyberkriminalität spielen. Informieren Sie sich über die besten Strategien zur Krisenbewältigung in der Unternehmenskommunikation.</p>
<p> <strong> meta Popis: </strong> </p> <p> Objevte hlavní příčiny komunikačních krizí podle monitoru PR trendů: Nepravdivé zprávy, krytí a osobní pochybení jsou zaměřeny. Zjistěte, jak odborníci PR z Německa a Švýcarska hodnotí tato nebezpečí a jakou roli hrají sociální média a počítačová kriminalita. Zjistěte více o nejlepších strategiích pro zvládání krize v podnikové komunikaci. </p> (Symbolbild/MB)

Svět public relations hoří! Nepravdivé zprávy, tajné machinace a selhání vedení-podhradní pro zbrusu nový PR trendový monitor ze zpráv Aktuell a největší krizové řidiče jsou určeny v komunikaci: Miss Information je pro každou společnost nejnebezpečnějšími odpůrci!

Bombastický průzkum 327 PR profesionálů z Německa a Švýcarska to dokazuje působivě: třetina respondentů-fabulous 33 procent! - považuje falešné zprávy za největší rizikový faktor. Co to znamená pro společnosti? Kritické umístění pro každého, kdo se pohybuje v komunikačním prostředí.

Nejvyšší krize spouští v pohledu

Ale to není všechno! 32 procent odborníků uvádí, že tajné krytí chyb může řídit rozvoj krize rychlou rychlostí. A osobní pochybení manažerů? To se obává 28 procent dotázaných a je to další poplachová značka!

Digitální prostor je bezpochyby práškovou hlaveň! 25 procent odborníků na komunikaci popisuje shitstormy na sociálních médiích jako nejnebezpečnější hrozbu v dobách krize. Kybernetický útok nebo jiné trestné činy proti společnosti dokonce vedou do krize 23 procent respondentů. Horké hledání transparentnosti se stává bojem o přežití!

Asi 10 procent specialistů PR vidí vyšetřování státního zástupce nebo nesprávných produktů jako hrozby. Porušení ochrany údajů je také alarmujícím signálem pro 10 procent. Zatímco přírodní katastrofy, jako jsou zemětřesení nebo bouře, jsou jen 6 procent dotázaných jako krizové spouštěče - a pomluva konkurentů pouze 3 procenta - je jasné: největší strach pochází z nesprávného chování a dezinformací!

Nejnebezpečnější spouštěče na prvním místě

  • Nepravdivé zprávy a zavádějící informace: 33%
  • Pokrytí chyb: 32%
  • Osobní pochybení řízení: 28%
  • Storm Shout Shout Shout: 25%
  • Zločin (např. Kybernetické útoky): 23%
  • Nedostatek transparentnosti: 22%
  • Selhání top managementu: 22%
  • Problémy s dodržováním předpisů: 20%
  • Vyšetřování státního zástupce: 13%
  • Vadné produkty: 12%
  • Osobní pochybení zaměstnanců: 12%
  • Zranění ochrany údajů: 10%
  • Ekonomické problémy: 9%
  • Špatné pracovní podmínky: 8%
  • Špatná služba: 8%
  • Přírodní události (např. Storm Surge, zemětřesení): 6%
  • Pomluva konkurenty: 3%
    •

    Tato čísla nejsou jen statistika - jsou to volání pro všechny herce v komunikační krajině! Dokonce i v digitálním věku musí být společnosti ostražité, protože šíření správných informací je zásadní. Organizace a komunikační strategie musí být strategicky revidovány, aby odolaly pokračujícímu tlaku a krizovému potenciálu.

    Další vzrušující nahlédnutí do monitoru trendů PR navštivte News Aktuální blog .

    o novinách Aktuell

    News Aktuell je klíčem pro společnosti, které chtějí dobýt mediální prostředí. Dceřiná společnost DPA nabízí platformu, která přináší obsah PR do všech mediálních formátů-ať už klasické tiskové média nebo do digitálních energetických domů ve světě sociálních médií. S více než 135 zaměstnanci jsou News v současné době naším partnerem pro public relations první třídy - a to od roku 1989 se sídlem v Hamburku a dalších místech v Berlíně, Frankfurtu a Mnichově.