Suche
Mein Konto
أكبر 5 مشغل لأزمات الاتصالات: رؤى من صناعة العلاقات العامة
الوصف التعريفي:
اكتشف الأسباب الرئيسية لأزمات الاتصال وفقًا لرصد اتجاه العلاقات العامة: تقارير كاذبة ، والتغطية وسوء السلوك الشخصي هي التركيز. تعرف على كيفية قيام خبراء العلاقات العامة من ألمانيا وسويسرا بتقييم هذه الأخطار وما هو الدور الذي يلعبه وسائل التواصل الاجتماعي وجرائم الإنترنت. تعرف على المزيد حول أفضل الاستراتيجيات للتعامل مع الأزمة في الاتصالات الشركات.
الوصف التعريفي:
اكتشف الأسباب الرئيسية لأزمات الاتصال وفقًا لرصد اتجاه العلاقات العامة: تقارير كاذبة ، والتغطية وسوء السلوك الشخصي هي التركيز. تعرف على كيفية قيام خبراء العلاقات العامة من ألمانيا وسويسرا بتقييم هذه الأخطار وما هو الدور الذي يلعبه وسائل التواصل الاجتماعي وجرائم الإنترنت. تعرف على المزيد حول أفضل الاستراتيجيات للتعامل مع الأزمة في الاتصالات الشركات.
أكبر 5 مشغل لأزمات الاتصالات: رؤى من صناعة العلاقات العامة
عالم العلاقات العامة يحترق! تقارير كاذبة ، والمكائد السرية وفشل المديرين التنفيذيين-في مراقبة اتجاه العلاقات العامة الجديدة من News Aktuell وأكبر سائقي الأزمات يتم تحديدهم في الاتصال: Miss Information هي أخطر المعارضين لكل شركة!
استقصاء من 327 من محترفي العلاقات العامة من ألمانيا وسويسرا يثبت ذلك بشكل مثير للإعجاب: ثلث المجيبين 33 في المئة! - يرى تقارير كاذبة أكبر عامل خطر. ماذا يعني ذلك للشركات؟ موقع حرج لكل من ينتقل في مشهد الاتصالات.
أزمة العليا في الرؤية
ولكن هذا ليس كل شيء! يذكر 32 في المائة من الخبراء أن الغطاء السري للأخطاء يمكن أن يدفع تطوير الأزمات بسرعة سريعة. وسوء السلوك الشخصي للمديرين؟ هذا يقلق 28 في المئة من الذين شملهم الاستطلاع وهو علامة إنذار أخرى!
بدون سؤال ، فإن المساحة الرقمية عبارة عن برميل مسحوق! يصف 25 في المائة من خبراء الاتصال العواصف على وسائل التواصل الاجتماعي بأنه أخطر تهديد في أوقات الأزمة. الهجوم السيبراني أو الأفعال الإجرامية الأخرى ضد الشركة ، حتى يدفع 23 في المائة من المجيبين إلى الأزمة. يصبح البحث الساخن عن الشفافية صراعًا من أجل البقاء!
حوالي 10 في المائة من أخصائيي العلاقات العامة يرون التحقيقات التي أجراها المدعي العام أو المنتجات غير الصحيحة كتهديد. يعد انتهاك حماية البيانات أيضًا إشارة مقلقة بنسبة 10 في المائة. في حين أن الكوارث الطبيعية مثل الزلازل أو العواصف ليست سوى 6 في المائة من الذين شملهم الاستطلاع كمشغلات أزمة - والتشهير من المنافسين 3 في المائة فقط - من الواضح: إن الخوف الأكبر يأتي من سوء السلوك والمعلومات الخاطئة!
أخطر المشغلات في لمحة
- تقارير كاذبة ومعلومات مضللة: 33 ٪
- تغطية الأخطاء: 32 ٪
- سوء السلوك الشخصي للإدارة: 28 ٪
- العاصفة القرف على وسائل التواصل الاجتماعي: 25 ٪
- الجريمة (مثل الهجمات الإلكترونية): 23 ٪
- قلة الشفافية: 22 ٪
- فشل الإدارة العليا: 22 ٪
- مشاكل الامتثال: 20 ٪
- تحقيق المدعي العام: 13 ٪
- المنتجات المعيبة: 12 ٪
- سوء السلوك الشخصي للموظفين: 12 ٪
- إصابات حماية البيانات: 10 ٪
- المشاكل الاقتصادية: 9 ٪
- شروط العمل السيئة: 8 ٪
- الخدمة السيئة: 8 ٪
- الأحداث الطبيعية (مثل العاصفة ، زلزال): 6 ٪
- التشهير من قبل المنافسين: 3 ٪
هذه الأرقام ليست مجرد إحصائيات - فهي دعوة استيقاظ لجميع الجهات الفاعلة في مشهد الاتصالات! حتى في العصر الرقمي ، يجب أن تكون الشركات متيقظًا ، لأن نشر المعلومات الصحيحة أمر بالغ الأهمية. يجب مراجعة المنظمة واستراتيجيات الاتصال بشكل استراتيجي من أجل تحمل الضغط المستمر وإمكانات الأزمة.
لمزيد من الأفكار المثيرة في شاشة اتجاه العلاقات العامة ، تفضل بزيارة News Current Blog .
حول الأخبار Aktuell
News Aktuell هي المفتاح للشركات التي ترغب في قهر المشهد الإعلامي. تقدم شركة DPA الفرعية منصة تجلب محتوى العلاقات العامة إلى جميع تنسيقات الوسائط-سواء كانت الوسائط المطبوعة الكلاسيكية أو دور الطاقة الرقمية في عالم الوسائط الاجتماعية. مع أكثر من 135 موظفًا ، يشغل News حاليًا شريكنا في العلاقات العامة الأولى - وهذا منذ عام 1989 ، ومقره في هامبورغ ومواقع أخرى في برلين وفرانكفورت وميونيخ.