BVG-valvonta: Opiskelijaa rangaistiin – todistus lipun sijaan!

BVG-valvonta: Opiskelijaa rangaistiin – todistus lipun sijaan!

Berliinin metrossa sattunut tapaus herättää jännitystä ja keskustelua lippujen valvonnasta paikallisessa joukkoliikenteessä. Toukokuun 28. päivänä tarkastettiin opiskelija, joka ei kyennyt näyttämään voimassa olevaa lippua, ja hänet rangaistiin siitä. Hän oli äskettäin vaihtanut matkapuhelinsopimustaan, eikä hänellä ollut internetyhteyttä, minkä vuoksi hän pystyi näyttämään vain kuvakaappauksen lukukausilippustaan. Valitettavasti tarkastaja ei tunnistanut kuvakaappausta päteväksi todisteeksi ja pyysi häntä poistumaan. Vasta tarkastuksen jälkeen opiskelija onnistui kirjautumaan sovellukseen aseman ilmaisen WiFin kautta ja näyttämään lippunsa. Tämä oli kuitenkin liian myöhäistä, koska BVG vaatii, että sähköinen lippu on esitettävä tarkastuksen yhteydessä, jotta se olisi voimassa. Berliini-Brandenburgin liikenneyhdistyksen kuljetusehtojen mukaan matkapuhelinlippujen kuvakaappaukset ja tulosteet ovat virheellisiä.

Opiskelijan on nyt esitettävä voimassa oleva lippu viikon sisällä ja maksettava 7 euron sakko. Matkustajayhdistys IGEB arvostelee BVG:tä hyvän tahdon puutteesta ja matkustajille suunnatun tiedon puutteesta. Erityisesti myöhemmän esittelyn määräaika koetaan liian lyhyeksi. BVG selittää, että matkustajien on pidettävä mobiililaite toiminnassa koko matkan ajan. Tietyt liput, kuten lukukausi tai Deutschlandticket, on päivitettävä jokaisen kuukauden alussa, mikä edellyttää Internet-yhteyttä. Jotkut matkustajat ovat kertoneet, että sovelluksen avaaminen ei aina riitä lipun päivittämiseen. Jos näin ei tehdä, seurauksena voi olla perintäkirje yli 90 euron vaateista.

Lipunvalvontasäännöt

Jokainen matkustaja on velvollinen kuljettamaan mukanaan voimassa olevaa lippua VBB:n tariffimääräysten mukaisesti. Henkilökunnan tarkastusten aikana veloitetaan korotettu kuljetusmaksu (EBE), jos voimassa olevaa lippua ei voida esittää. Tarkastuksen aikana voi esiintyä kaksi pääskenaariota:

1. Besitz eines personalisierten BVG-Abos, aber vergessen der fahrCard: In diesem Fall muss der Nachweis innerhalb von 7 Tagen erbracht werden, wobei eine Bearbeitungsgebühr von 7 Euro statt der vollen 60 Euro fällig wird.
2. Keine gültige Fahrkarte zum Zeitpunkt der Kontrolle: Hier ist die Zahlung von 60 Euro erforderlich; die Zahlung kann online oder in Raten erfolgen.

BVG:llä on tällä hetkellä noin 200 päivystävää tarkastajaa. Mielenkiintoista on, että he eivät saa bonuksia tai provisioita kiinni saatujen matkustajien lukumäärän perusteella. Tarkastajat ovat käyttäneet uutta digitaalista tarkastusjärjestelmää lokakuusta 2022 lähtien lippujen tehokkaaseen tarkastamiseen.

Varo vääriä tarkastajia

On myös näyttöä siitä, että rikolliset toimivat toisinaan lippujen tarkastajina. Matkustajien tulee aina pyytää tarkastajia näyttämään henkilöllisyystodistuksensa varmistaakseen, että he ovat todella valtuutettuja. Berliinin S-Bahnin oikeat tarkastajat eivät koskaan vaadi käteismaksuja, vaan ainoastaan ​​pankki- tai luottokortilla ja antavat aina havaintotodistuksen ja kuitin. On tärkeää ottaa tällaiset varoitukset vakavasti, jotta vältytään huijareiden ansaan joutumisesta.

Kaiken kaikkiaan tapaus herättää kysymyksiä tarkastusten oikeudenmukaisuudesta ja tarvittavasta kommunikaatiosta kuljetusyritysten ja matkustajien välillä. Opiskelija on nyt valittanut määrätystä rangaistuksesta ja ottanut yhteyttä myös matka- ja kuljetusvälityslautakuntaan.

Lisätietoja lipunvalvonnasta ja siihen liittyvistä säännöistä on verkkosivustolla BVG ja S-Bahn Berliinissä vierailla.