Έλεγχος BVG: Μαθητής τιμωρείται – πιστοποιητικό αντί εισιτηρίου!

Έλεγχος BVG: Μαθητής τιμωρείται – πιστοποιητικό αντί εισιτηρίου!

Ένα περιστατικό στο μετρό του Βερολίνου προκαλεί ενθουσιασμό και συζητήσεις για τους ελέγχους εισιτηρίων στα τοπικά μέσα μαζικής μεταφοράς. Στις 28 Μαΐου, ένας μαθητής ελέγχθηκε ότι δεν μπορούσε να επιδείξει έγκυρο εισιτήριο και τιμωρήθηκε γι' αυτό. Πρόσφατα είχε αλλάξει το συμβόλαιό του για το κινητό και ήταν χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο, γι' αυτό και μπορούσε να δείξει μόνο ένα στιγμιότυπο του εισιτηρίου του εξαμήνου. Δυστυχώς, ο επιθεωρητής δεν αναγνώρισε το στιγμιότυπο οθόνης ως έγκυρη απόδειξη και του ζήτησε να βγει. Μόνο μετά τον έλεγχο, ο μαθητής κατάφερε να συνδεθεί στην εφαρμογή μέσω του δωρεάν WiFi στο σταθμό και να δείξει το εισιτήριό του. Ωστόσο, αυτό ήταν πολύ αργά καθώς η BVG επιμένει ότι ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο πρέπει να προσκομιστεί τη στιγμή του ελέγχου για να είναι έγκυρο. Σύμφωνα με τους όρους μεταφοράς του συνδέσμου μεταφορών Βερολίνου-Βρανδεμβούργου, τα στιγμιότυπα οθόνης και οι εκτυπώσεις των εισιτηρίων κινητών τηλεφώνων δεν είναι έγκυρα.

Ο φοιτητής πλέον πρέπει να επιδείξει έγκυρο εισιτήριο εντός μιας εβδομάδας και να πληρώσει πρόστιμο 7 ευρώ. Η ένωση επιβατών IGEB επικρίνει την BVG για έλλειψη καλής θέλησης και έλλειψη πληροφόρησης για τους επιβάτες. Ειδικότερα, η προθεσμία για μεταγενέστερη παρουσίαση θεωρείται πολύ σύντομη. Η BVG εξηγεί ότι οι επιβάτες πρέπει να διατηρούν λειτουργική την κινητή συσκευή τους καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Ορισμένα εισιτήρια, όπως το Semester ή το Deutschlandticket, πρέπει να ενημερώνονται στην αρχή κάθε μήνα, κάτι που απαιτεί πρόσβαση στο διαδίκτυο. Ορισμένοι επιβάτες ανέφεραν ότι το άνοιγμα της εφαρμογής δεν είναι πάντα αρκετό για την ενημέρωση του εισιτηρίου. Σε αντίθετη περίπτωση μπορεί να καταλήξουμε σε επιστολή είσπραξης οφειλών με απαιτήσεις άνω των 90 ευρώ.

Κανόνες ελέγχου εισιτηρίων

Κάθε επιβάτης υποχρεούται να έχει μαζί του ένα έγκυρο εισιτήριο σύμφωνα με τους κανονισμούς τιμολόγησης VBB. Κατά τη διάρκεια των ελέγχων από το προσωπικό, θα χρεωθεί ένα αυξημένο τέλος μεταφοράς (EBE) εάν δεν μπορεί να προσκομιστεί έγκυρο εισιτήριο. Υπάρχουν δύο βασικά σενάρια που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια μιας επιθεώρησης:

1. Besitz eines personalisierten BVG-Abos, aber vergessen der fahrCard: In diesem Fall muss der Nachweis innerhalb von 7 Tagen erbracht werden, wobei eine Bearbeitungsgebühr von 7 Euro statt der vollen 60 Euro fällig wird.
2. Keine gültige Fahrkarte zum Zeitpunkt der Kontrolle: Hier ist die Zahlung von 60 Euro erforderlich; die Zahlung kann online oder in Raten erfolgen.

Το BVG έχει επί του παρόντος περίπου 200 επιθεωρητές σε υπηρεσία. Είναι ενδιαφέρον ότι δεν λαμβάνουν μπόνους ή προμήθειες με βάση τον αριθμό των επιβατών που έχουν πιαστεί. Οι επιθεωρητές χρησιμοποιούν ένα νέο ψηφιακό σύστημα ελέγχου από τον Οκτώβριο του 2022 για να ελέγχουν αποτελεσματικά τα εισιτήρια.

Προσοχή στους ψεύτικους επιθεωρητές

Υπάρχουν επίσης στοιχεία ότι εγκληματικά στοιχεία ενεργούν περιστασιακά ως ελεγκτές εισιτηρίων. Οι επιβάτες θα πρέπει πάντα να ζητούν από τους επιθεωρητές να επιδείξουν την ταυτότητά τους για να βεβαιωθούν ότι είναι πράγματι εξουσιοδοτημένοι. Οι πραγματικοί επιθεωρητές από το S-Bahn του Βερολίνου δεν απαιτούν ποτέ πληρωμές σε μετρητά, αλλά μόνο με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, και εκδίδουν πάντα μια απόδειξη εντοπισμού και μια απόδειξη. Είναι σημαντικό να λαμβάνετε σοβαρά υπόψη αυτές τις προειδοποιήσεις για να αποφύγετε να πέσετε στην παγίδα των απατεώνων.

Συνολικά, το περιστατικό εγείρει ερωτήματα σχετικά με τη δικαιοσύνη των ελέγχων και την απαραίτητη επικοινωνία μεταξύ των μεταφορικών εταιρειών και των επιβατών. Ο φοιτητής έχει πλέον καταθέσει ένσταση κατά της επιβληθείσας ποινής και επικοινώνησε επίσης με το Συμβούλιο Διαιτησίας Ταξιδίων και Μεταφορών.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον έλεγχο εισιτηρίων και τους σχετικούς κανονισμούς, μπορείτε να επισκεφτείτε τον ιστότοπο BVG και S-Bahn Βερολίνο επίσκεψη.