Kancelárie občiansky

Kancelárie občiansky

Berlín - V nedávnom článku Gunnar Schupelius na Bild.de sa diskutuje o probléme chýbajúcich vymenovaní v kanceláriách občanov Berlína. Autor uvádza, že hľadá schôdzku pre novú identifikačnú kartu online a všetky dostupné dátumy sú preč do jednej minúty. Potom sa ho pokúsi telefonicky na úrady číslo 115, ale po 30 minútach sa vzdá frustrovaného. Schupelius zdôrazňuje, že Senát od roku 2016 sľúbil, že občania by mali mať vymenovanie s úradom občanov do 14 dní, ale tento cieľ sa nikdy nedosiahol. Nazýva rôzne výhovorky, ktoré zodpovedajú tí, ktorí sú zodpovední, napríklad nedostatok personálu a uzamknutie.

Článok sa týka konkrétnej skúsenosti autora, ktorý ako občan Berlína zažil ťažkosti pri prideľovaní vymenovaní v kanceláriách občanov. Problém ho však ovplyvňuje iba ho, ale mnohí Berlínski občania, ktorí naliehavo potrebujú vymenovania pre rôzne záležitosti. Nedostatok dostupnosti vymenovaní má negatívny vplyv na efektívnosť a službu kancelárií občanov. Je to príklad pretrvávajúcich výziev a sťažností v administratívnom systéme v Berlíne.

Skutočnosť, že kvóta nevnímaných a nehlásených vymenovaní bola zaznamenaná až v januári 2023 a bola 11,3 percenta, tiež zdôrazňuje túto tému. Ukazuje, že chýbajúce vymenovania nie sú len spôsobené správaním občanov, ale aj štrukturálnymi problémami v samotných občanoch.

Článok končí hodnotením CDU MP Stefana Lenza, ktorý je napriek dlhodobým problémom optimistický, že téma bude konečne vyriešená budúci rok. Názory Berlínskych občanov, ako v tomto prípade autora, sú však skeptickejšie. Vládnuci starosta Kai Wegner (CDU) vyhlásil tému za najvyššiu prioritu, zatiaľ však neboli uznané žiadne významné zlepšenia. Nedostatok dostupnosti v kanceláriách občanov je pretrvávajúcim problémom, ktorý je potrebné vyriešiť naliehavo, aby sa uspokojili potreby občanov Berlína.