Citizens 'Offices Berlijn: datums voor identiteitskaart nauwelijks beschikbaar - belofte niet gehouden

Citizens 'Offices Berlijn: datums voor identiteitskaart nauwelijks beschikbaar - belofte niet gehouden

Berlijn - In een recent artikel van Gunnar Schupelius op Bild.de wordt het probleem van het missen van afspraken in de Berlijnse burgersbureaus besproken. De auteur meldt dat hij op zoek is naar een afspraak voor een nieuwe ID -kaart online en dat alle beschikbare datums binnen een minuut zijn verdwenen. Hij probeert het vervolgens telefonisch naar de autoriteiten nummer 115, maar geeft na 30 minuten gefrustreerd op. Schupelius wijst erop dat de senaat sinds 2016 heeft beloofd dat burgers binnen 14 dagen een afspraak moeten hebben met het kantoor van de burgers, maar dit doel is nooit bereikt. Hij roept verschillende excuses op die door de verantwoordelijke, zoals gebrek aan personeel en lockdown worden genoemd.

Het artikel verwijst naar de concrete ervaring van de auteur, die als burger van Berlijn de moeilijkheden heeft ondervonden bij het toewijzen van afspraken in de burgerkantoren. Het probleem heeft echter niet alleen invloed op hem, maar ook veel Berlijnse burgers die dringend afspraken nodig hebben voor verschillende zaken. Het gebrek aan beschikbaarheid van afspraken heeft een negatieve invloed op de efficiëntie en dienst van de burgers. Het is een voorbeeld van de voortdurende uitdagingen en grieven in het administratieve systeem van Berlijn.

Het feit dat het quotum van de niet waargenomen en niet gerapporteerde afspraken slechts in januari 2023 werd geregistreerd en 11,3 procent was, benadrukt ook het onderwerp. Het laat zien dat de ontbrekende afspraken niet alleen te wijten zijn aan het gedrag van de burgers, maar ook aan structurele problemen in de kantoren van de burgers zelf.

Het artikel eindigt met de beoordeling van CDU MP Stefan Lenz, die, ondanks de problemen op lange termijn, optimistisch is dat het onderwerp volgend jaar eindelijk zal worden opgelost. De meningen van Berlijnse burgers, zoals in dit geval van de auteur, zijn echter sceptischer. De heersende burgemeester Kai Wegner (CDU) heeft het onderwerp als een topprioriteit verklaard, maar tot nu toe zijn er geen significante verbeteringen erkend. Het gebrek aan beschikbaarheid in de kantoren van de burgers is een hardnekkig probleem dat dringend moet worden aangepakt om aan de behoeften van Berlijnse burgers te voldoen.

Volgens een rapport van www.Bild.Den