Uredi građana Berlin: Datumi za osobnu iskaznicu teško su dostupni - obećajte da se ne pridržavaju

Berlin – In einem aktuellen Artikel von Gunnar Schupelius auf bild.de wird das Problem der fehlenden Termine in den Berliner Bürgerämtern thematisiert. Der Autor berichtet, dass er online nach einem Termin für einen neuen Personalausweis sucht und innerhalb von einer Minute sind alle verfügbaren Termine weg. Er versucht es daraufhin telefonisch bei der Behördennummer 115, gibt nach 30 Minuten jedoch frustriert auf. Schupelius weist darauf hin, dass der Senat seit 2016 verspricht, dass Bürger innerhalb von 14 Tagen einen Termin beim Bürgeramt bekommen sollten, jedoch wurde dieses Ziel nie erreicht. Er nennt verschiedene Ausreden, die von den Verantwortlichen genannt wurden, …
BERLIN - U nedavnom članku Gunnara Schupeliusa na Bild.de, raspravlja se o problemu propuštanja imenovanja u uredima građana u Berlinu. Autor izvještava da traži sastanak za novu osobnu iskaznicu na mreži, a svi raspoloživi datumi nestaju u roku od jedne minute. Zatim ga pokušava telefonom vlastima broj 115, ali odustaje od frustriranog nakon 30 minuta. Schupelius ističe da je Senat od 2016. godine obećao da bi građani trebali imati sastanak s uredom građana u roku od 14 dana, ali taj cilj nikada nije postignut. Poziva razne izgovore koje su nazvali odgovorni ... (Symbolbild/MB)

Uredi građana Berlin: Datumi za osobnu iskaznicu teško su dostupni - obećajte da se ne pridržavaju

Berlin - U nedavnom članku Gunnara Schupeliusa na Bild.de, raspravlja se o problemu propuštanja imenovanja u uredima građana u Berlinu. Autor izvještava da traži sastanak za novu osobnu iskaznicu na mreži, a svi raspoloživi datumi nestaju u roku od jedne minute. Zatim ga pokušava telefonom vlastima broj 115, ali odustaje od frustriranog nakon 30 minuta. Schupelius ističe da je Senat od 2016. godine obećao da bi građani trebali imati sastanak s uredom građana u roku od 14 dana, ali taj cilj nikada nije postignut. Naziva razne izgovore koje su nazvali odgovorni, poput nedostatka osoblja i zaključavanja.

Članak se odnosi na konkretno iskustvo autora, koji je kao građanin Berlina doživio poteškoće u raspoređivanju sastanka u uredima građana. Međutim, problem ne utječe samo na njega, već i mnogi građani u Berlinu koji hitno trebaju sastanke za različita pitanja. Nedostatak dostupnosti sastanka negativno utječe na učinkovitost i službu ureda građana. To je primjer tekućih izazova i pritužbi u berlinskom administrativnom sustavu.

Činjenica da je kvota ne percipiranih i nije prijavljenih imenovanja zabilježena tek u siječnju 2023. i iznosila je 11,3 posto, također ističe te temu. To pokazuje da su imenovanja ne samo zbog ponašanja građana, već i zbog strukturnih problema u samim građanima.

Članak se završava procjenom zastupnika CDU-a Stefana Lenza, koji je, unatoč dugoročnim problemima, optimističan da će tema konačno biti riješena sljedeće godine. Međutim, mišljenja berlinskog građana, kao u ovom slučaju autora, skeptičnija su. Vladajući gradonačelnik Kai Wegner (CDU) proglasio je temu glavnim prioritetom, ali do sada nije prepoznata značajna poboljšanja. Nedostatak dostupnosti u uredima građana trajan je problem koji hitno treba riješiti kako bi se zadovoljile potrebe građana Berlina.

Prema izvješću