无现金支付:年轻的德国人如何推动变革
无现金支付:年轻的德国人如何推动变革
德国付款混乱!现金是昨天,数字付款在上澳大利亚州!在一项令人兴奋的新的Sumup和万事达卡研究中,很清楚旅程的去向:德国人准备将好旧现金踢入垃圾箱中,而更喜欢付款!
研究 “不限制付款?几代,地区和未来之间的数字变化付款行为” 阐明了德国的不同年龄段和地区的不同年龄段和地区。而且趋势很明显:尤其是在该国南部和东部,人们对无现金付款充满热情!
年轻人作为变更的驱动力
调查揭示了:41%的德国人希望按卡付款。热情对年轻一代尤为重要:超过一半的25至34岁年轻人(47%),甚至35至44岁的年轻人中有50%表达了他们最浓厚的兴趣。相比之下,只有31%的55至65岁年轻人迟钝。
它变得更好!如果唯一的付款方式是现金,则每三分之一的受访者(34%)会感到烦恼。 18至24岁的年轻人甚至是40%,而每四个55至65岁的年轻人对此抱怨。明确的迹象表明,一代人正在移动中,有明确的要求!
付款行为的区域差异
,但不仅年龄扮演角色 - 地理位置也具有很大的影响力!在南部(46%)和东部(47%)的德国,受访者对无现金数字方法特别热情。在城市中,有43%的人支持数字支付,而北部(41%)和西部(32%)的数字明显降低。
在这里的挫败感也很引人注目:如果他们无法无现金支付,东德国人中有37%会刺激他们。相比之下,它在北部(33%)和西部(31%)的影响较小。就城镇而言,甚至有48%的现金烦恼。如果您继续坚持现金,则可能会丢失冒泡的销售数字的风险!
警告很明显:不提供数字支付方式的经销商会错过大量销售机会! 45%的公司仅接受一定最小营业额的卡付款。如果没有提供卡付款,则每个第五客户(19%)不会购买任何东西。
研究领导者是变化的背后:来自Sumup的Alexander Rieskampf指出:“我们的德国对现金的热爱使我们在整个经济增长国家中损失了我们。”现在是时候让公司对客户要求更灵活地反应并彻底改变付款了!
这种趋势的原因很明确:被调查的人中有79%将便利性视为付款的主要原因,其次是安全付款保护(40%)和卫生(36%)。它表明,与仅35%的女性相比,几乎一半的男性(47%)更喜欢付款。
总结:Appinio的研究,为Sumup和Mastercard进行,询问了1,000名消费者和500家公司的决定。结果反映了德国支付格局的急需翻新。
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