Betala kontant: Hur unga tyskar driver förändringen framåt

Betala kontant: Hur unga tyskar driver förändringen framåt
Tyskland i betalningskaos! Kontanter var igår, den digitala betalningen är på den övre AUS! I en spännande ny SUMUP- och MasterCard -studie blir det tydligt vart resan går: tyskarna är redo att sparka de goda gamla kontanterna i facket och föredra kortbetalningar!
Studien “Betala utan gränser? Betalningsbeteende i digital förändring mellan generationer, regioner och framtiden” klargör hur olika åldersgrupper och regioner i Tyskland kryssar. Och trenden är tydlig: särskilt i de södra och östra delarna av landet är människor entusiastiska över kontantlöst betalande!
unga människor som drivkraft för förändring
Undersökningen tog upp den: 41 procent av tyskarna skulle alltid vilja betala med kort. Entusiasm är särskilt viktigt för yngre generationer: över hälften av 25- till 34-åringarna (47 procent) och till och med 50 procent av 35 till 44-åringar uttrycker sitt starkaste intresse. Däremot är 55- till 65-åringar med bara 31 procent tröga.
Det blir ännu bättre! Varje tredje respondent (34 procent) är irriterad om det enda betalningsmedlet är kontanter. De 18 till 24-åringarna är till och med 40 procent, medan bara var fjärde 55 till 65-åringar klagade över det. Ett tydligt tecken på att en generation är på väg som har tydliga krav!
regionala skillnader i betalningsbeteende
men inte bara ålder spelar en roll - den geografiska platsen har också ett stort inflytande! I söder (46 procent) och i öst (47 procent) av Tyskland är de svarande särskilt entusiastiska över kasselösa antal metoder. I städer stöder 43 procent digitala betalningar, medan antalet i norr (41 procent) och väst (32 procent) är betydligt lägre.
Frustrationen är också anmärkningsvärd här: 37 procent av östra och södra tyskarna är irriterade om de inte kan betala kontantlöst. Som jämförelse påverkas det mindre i norr (33 procent) och väst (31 procent). När det gäller städer finns det till och med 48 procent som är irriterade av kontanter. Om du fortsätter att insistera på kontanter riskerar du att sakna de bubblande försäljningssiffrorna!
Varningen är klar: återförsäljare som inte erbjuder digitala betalningsmetoder missar massiva försäljningsmöjligheter! 45 procent av företagen accepterar endast kortbetalning från en viss minsta omsättning. Om ingen kortbetalning erbjuds, köper varje femte kund (19 procent) inte något.
Studieledarna står bakom förändringen: Alexander Rieskampf från SUMUP säger: "Vår tyska kärlek till kontanter kostar oss i hela landet med ekonomisk tillväxt." Det är hög tid för företag att reagera mer flexibelt på kundförfrågningar och revolutionera betalningen!
Skälen till trenden är tydliga: 79 procent av de undersökta citerar bekvämligheten som det främsta skälet till kortbetalningar, följt av säkert betalningsskydd (40 procent) och hygien (36 procent). Det visar att nästan hälften av männen (47 procent) föredrar kortbetalningen, i motsats till endast 35 procent av kvinnorna.
sammanfattat: Studien av Appinio, genomförd för SUMUP och MasterCard, frågade 1 000 konsumenter och 500 företagsbeslut. Resultaten återspeglar den brådskande behövs renoveringen av betalningslandskapet i Tyskland.