Cashloos betalen: hoe jonge Duitsers de verandering vooruit helpen
Cashloos betalen: hoe jonge Duitsers de verandering vooruit helpen
Duitsland in betaling Chaos! Cash was gisteren, de digitale betaling is op de bovenste AUS! In een spannende nieuwe sumup- en MasterCard -studie wordt het duidelijk waar de reis naartoe gaat: de Duitsers zijn klaar om het goede oude geld in de prullenbak te schoppen en de voorkeur aan kaartbetalingen!
De studie “Betaal zonder limieten? Betalingsgedrag in digitale verandering tussen generaties, regio's en de toekomst“ verduidelijkt hoe verschillende leeftijdsgroepen en regio's in Duitsland aanvinken. En de trend is duidelijk: vooral in de zuidelijke en oostelijke delen van het land, zijn mensen enthousiast over het betalen van contant geld!
Jongeren als bestuurder van verandering
De enquête bracht het aan het licht: 41 procent van de Duitsers zou altijd per kaart willen betalen. Enthousiasme is vooral belangrijk voor jongere generaties: meer dan de helft van de 25- tot 34-jarigen (47 procent) en zelfs 50 procent van de 35 tot 44-jarigen tonen hun sterkste interesse. De 55- tot 65-jarigen met slechts 31 procent zijn daarentegen traag.
Het wordt nog beter! Elke derde respondent (34 procent) is geïrriteerd als het enige betalingsmiddel contant is. De 18 tot 24-jarigen zijn zelfs 40 procent, terwijl slechts elke vierde 55 tot 65-jarigen erover klaagden. Een duidelijk teken dat een generatie in beweging is die duidelijke eisen heeft!
regionale verschillen in betalingsgedrag
Maar niet alleen speelt leeftijd een rol - de geografische locatie heeft ook een grote invloed! In het zuiden (46 procent) en in het oosten (47 procent) van Duitsland zijn de respondenten bijzonder enthousiast over methoden zonder contant geld. In steden ondersteunt 43 procent digitale betalingen, terwijl de cijfers in het noorden (41 procent) en West (32 procent) aanzienlijk lager zijn.
De frustratie is hier ook opmerkelijk: 37 procent van de Oost- en Zuid -Duitsers is geïrriteerd als ze niet contant geld kunnen betalen. Ter vergelijking, het wordt minder beïnvloed in het noorden (33 procent) en West (31 procent). In het geval van steden zijn er zelfs 48 procent die door contanten worden geïrriteerd. Als u blijft aandringen op contant geld, loopt u het risico de borrelende verkoopcijfers te missen!
De waarschuwing is duidelijk: dealers die geen digitale betaalmethoden bieden, missen enorme verkoopmogelijkheden! 45 procent van de bedrijven accepteert alleen kaartbetaling van een bepaalde minimale omzet. Als er geen kaartbetaling wordt aangeboden, koopt elke vijfde klant (19 procent) niets.
De onderzoeksleiders staan achter de verandering: Alexander Rieskampf van Sumup stelt: "Onze Duitse liefde voor contanten kost ons in het hele land van economische groei." Het is de hoogste tijd voor bedrijven om flexibeler te reageren op verzoeken van klanten en de betaling een revolutie teweeg te brengen!
De redenen voor de trend zijn duidelijk: 79 procent van de ondervraagden noemt het gemak als de belangrijkste reden voor kaartbetalingen, gevolgd door veilige betalingsbescherming (40 procent) en hygiëne (36 procent). Het laat zien dat bijna de helft van de mannen (47 procent) de voorkeur geven aan de kaartbetaling, in tegenstelling tot slechts 35 procent van de vrouwen.
Samenvatting: de studie van Appinio, uitgevoerd voor sumup en MasterCard, vroeg 1.000 consumenten en 500 bedrijfsbeslissing -het nemen. De resultaten weerspiegelen de dringend noodzakelijke renovatie van het betalingslandschap in Duitsland.