Plaćajte bezgotovino: Kako mladi Nijemci pokreću promjenu naprijed
Plaćajte bezgotovino: Kako mladi Nijemci pokreću promjenu naprijed
Njemačka u kaosu za plaćanje! Novac je bio jučer, digitalno plaćanje je na gornjem Ausu! U uzbudljivoj novoj studiji SumUp i MasterCard postaje jasno kamo putovanje kreće: Nijemci su spremni ubaciti dobar stari novac u kantu i preferirati plaćanje karticama!
Studija „Platite bez ograničenja? Ponašanje plaćanja u digitalnoj promjeni između generacija, regija i budućnosti“ pojašnjava kako različite dobne skupine i regije u Njemačkoj krpi. A trend je jasan: posebno u južnim i istočnim dijelovima zemlje, ljudi su oduševljeni bezgotovinskim plaćanjem!
Mladi kao vozač promjene
Anketa ga je otkrila na vidjelo: 41 posto Nijemaca uvijek bi željelo platiti karticom. Entuzijazam je posebno važan za mlađe generacije: preko polovice od 25 do 34-godišnjaka (47 posto), pa čak i 50 posto od 35 do 44-godišnjaka izražava najjači interes. Suprotno tome, 55 do 65-godišnjaci sa samo 31 posto su spori.
postaje još bolje! Svaki treći ispitanik (34 posto) nervira se ako je jedino sredstvo plaćanja u gotovini. Stari od 18 do 24 godine su čak 40 posto, dok se samo svakih četvrtog 55 do 65-godišnjaka žalilo na to. Jasan znak da je generacija u pokretu koji ima jasne zahtjeve!
Regionalne razlike u ponašanju plaćanja
ali ne samo starost igra ulogu - geografski položaj također ima veliki utjecaj! Na jugu (46 posto) i na istoku (47 posto) Njemačke, ispitanici su posebno oduševljeni metodama bezgotovinskih brojeva. U gradovima 43 posto podržava digitalne isplate, dok su brojevi na sjeveru (41 posto) i zapad (32 posto) značajno niži.
Frustracija je ovdje također izvanredna: 37 posto Istočnih i Južnih Nijemaca je nadraženo ako ne mogu platiti bezgotovito. Za usporedbu, manje je pogođen na sjeveru (33 posto) i zapadu (31 posto). U slučaju gradova, čak 48 posto nervira novac. Ako i dalje inzistirate na gotovini, riskirate da propustite brojke prodaje!
Upozorenje je jasno: Trgovci koji ne nude digitalne načine plaćanja promašavaju velike mogućnosti prodaje! 45 posto tvrtki prihvaća plaćanje kartice samo iz određenog minimalnog prometa. Ako se ne nudi plaćanje kartice, svaki peti kupac (19 posto) ne kupuje ništa.
Vođe studije stoje iza promjene: Alexander Rieskampf iz Sumup -a kaže: "Naša njemačka ljubav prema gotovini košta nas u cijeloj zemlji ekonomskog rasta." Krajnje je vrijeme da tvrtke fleksibilnije reagiraju na zahtjeve kupaca i revolucioniraju plaćanje!
Razlozi za trend su jasni: 79 posto anketiranih navodi praktičnost kao glavni razlog plaćanja karticama, a zatim sigurna zaštita plaćanja (40 posto) i higijena (36 posto). Pokazuje da gotovo polovica muškaraca (47 posto) više voli plaćanje kartice, za razliku od samo 35 posto žena.
Sažeto: Studija Appinio, provedena za SumUp i MasterCard, zatražila je 1.000 potrošača i 500 odluka tvrtke -donošenje. Rezultati odražavaju hitno potrebno obnavljanje krajolika plaćanja u Njemačkoj.