Betal kontant: Hvor unge tyskere kører ændringen fremad

Betal kontant: Hvor unge tyskere kører ændringen fremad
Tyskland i betalingskaos! Kontanter var i går, den digitale betaling er på Upper Aus! I en spændende ny SUMUP- og MasterCard -undersøgelse bliver det klart, hvor rejsen går: Tyskerne er klar til at sparke de gode gamle kontanter ind i skraldespanden og foretrækker kortbetalinger!
Undersøgelsen “Betal uden grænser? Betalingsadfærd i digital ændring mellem generationer, regioner og fremtiden“ præciserer, hvordan forskellige aldersgrupper og regioner i Tyskland tikker. Og tendensen er klar: især i de sydlige og østlige dele af landet er folk begejstrede for kontantløs at betale!
unge som chauffør af forandring
Undersøgelsen bragte den frem: 41 procent af tyskerne vil altid gerne betale med kort. Entusiasme er især vigtig for yngre generationer: over halvdelen af de 25 til 34-årige (47 procent) og endda 50 procent af 35 til 44-årige udtrykker deres stærkeste interesse. I modsætning hertil er de 55 til 65-årige med kun 31 procent træg.
Det bliver endnu bedre! Hver tredje respondent (34 procent) er irriteret, hvis det eneste betalingsmiddel er kontanter. De 18 til 24-årige er endda 40 procent, mens kun hver fjerde 55 til 65-årige klagede over det. Et klart tegn på, at en generation er på farten, der har klare krav!
regionale forskelle i betalingsadfærd
Men ikke kun alder spiller en rolle - den geografiske placering har også en stor indflydelse! I syd (46 procent) og i øst (47 procent) af Tyskland er respondenterne især begejstrede for kontantløse antal metoder. I byer støtter 43 procent digitale betalinger, mens antallet i nord (41 procent) og vest (32 procent) er betydeligt lavere.
Frustrationen er også bemærkelsesværdig her: 37 procent af øst- og sydtyskerne er irriteret, hvis de ikke kan betale kontant. Til sammenligning er det mindre påvirket i nord (33 procent) og vest (31 procent). I tilfælde af byer er der endda 48 procent, der er irriterede over kontanter. Hvis du fortsætter med at insistere på kontanter, risikerer du at gå glip af de boblende salgstal!
Advarslen er klar: forhandlere, der ikke tilbyder digitale betalingsmetoder, går glip af massive salgsmuligheder! 45 procent af virksomhederne accepterer kun kortbetaling fra en bestemt minimumsomsætning. Hvis der ikke tilbydes kortbetaling, køber hver femte kunde (19 procent) ikke noget.
Undersøgelseslederne står bag ændringen: Alexander Rieskampf fra Sumup siger: "Vores tyske kærlighed til kontante koster os i hele landet for økonomisk vækst." Det er på høje tid for virksomheder at reagere mere fleksibelt på kundeanmodninger og revolutionere betalingen!
Årsagerne til tendensen er klare: 79 procent af de adspurgte citerer bekvemmeligheden som hovedårsagen til kortbetalinger, efterfulgt af sikker betalingsbeskyttelse (40 procent) og hygiejne (36 procent). Det viser, at næsten halvdelen af mændene (47 procent) foretrækker kortbetalingen i modsætning til kun 35 procent af kvinderne.
opsummeret: Undersøgelsen af Appinio, udført til SUMUP og MasterCard, spurgte 1.000 forbrugere og 500 virksomhedsbeslutning -skabelse. Resultaterne afspejler den presserende nødvendige renovering af betalingslandskabet i Tyskland.