Des milliers de Berlinois touchés par le trouble de Pyur: échec du téléphone, de l'Internet et de la télévision en raison de câbles à fibre optique endommagés

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Seit Mittwochnachmittag sind mehrere Tausend Menschen in Berlin vom Internet abgeschnitten. Kunden der Telekommunikationsmarke Pyur können weder telefonieren, noch das Internet oder Fernsehen nutzen. Grund dafür sind Schäden an zwei großen Glasfaserkabeln, die während Tiefbauarbeiten Dritter im Bezirk Rummelsburg entstanden sind. Durch den Ausfall der Kabel kam es auch zu Störungen in den darüber angebundenen Liegenschaften. Tele Columbus, das Pyur gehört, schätzt, dass etwa 100.000 TV-Anschlüsse und 25.000 Internet- und Telefonkunden von der Störung betroffen sind. Die genaue Anzahl ist jedoch noch unklar. Die Reparaturarbeiten gestalten sich aufgrund der Schwere der Schäden als komplex. Nach Angaben von Tele Columbus können …
Plusieurs milliers de personnes à Berlin sont coupées sur Internet depuis mercredi après-midi. Les clients de la marque de télécommunications Pyur ne peuvent pas passer d'appels ou utiliser Internet ou la télévision. La raison en est dommage à deux grands câbles à fibre optique, qui ont été créés dans le district de Rummelburg lors des travaux de génie civil. En raison de la défaillance des câbles, il y a également eu des perturbations dans les propriétés connectées ci-dessus. Tele Columbus, qui appartient à Pyur, estime qu'environ 100 000 connexions TV et 25 000 clients Internet et téléphone sont affectés par la faute. Cependant, le nombre exact n'est pas encore clair. Les travaux de réparation sont complexes en raison de la gravité des dommages. Selon Tele Columbus, ... (Symbolbild/MB)

Depuis mercredi après-midi, plusieurs milliers de personnes ont été coupées d'Internet à Berlin. Les clients de la marque de télécommunications Pyur ne peuvent pas passer d'appels ou utiliser Internet ou la télévision. La raison en est dommage à deux grands câbles à fibre optique, qui ont été créés dans le district de Rummelburg lors des travaux de génie civil. En raison de la défaillance des câbles, il y a également eu des perturbations dans les propriétés connectées ci-dessus. Tele Columbus, qui appartient à Pyur, estime qu'environ 100 000 connexions TV et 25 000 clients Internet et téléphone sont affectés par la faute. Cependant, le nombre exact n'est pas encore clair.

Les travaux de réparation sont complexes en raison de la gravité des dommages. Selon Tele Columbus, les premiers ménages peuvent à nouveau être fournis jeudi soir au plus tôt. L'entreprise suppose que les travaux devraient être complètement achevés vendredi soir. Un total de 2,2 kilomètres de fibre optique doit être collecté pour la réparation.

Le trouble a des conséquences considérables pour de nombreux clients. Le Berliner Zeitung rapporte qu'un utilisateur de Twitter s'est plaint qu'il n'y a pas de fourniture de base d'informations. Les personnes touchées doivent donc être patientes pour le moment et attendre la suppression du trouble.

Tele Columbus et Pyur regrettent la défaillance et travaillent avec une haute pression sur le correctif des problèmes. Jusque-là, les clients n'ont pas d'autre option d'attente et d'espérer bientôt la récupération des services.

Source: Berliner Zeitung