الآلاف من برلين المتأثرين باضطراب بيور: فشل الهاتف والإنترنت والتلفزيون بسبب الكابلات البصرية الألياف التالفة

الآلاف من برلين المتأثرين باضطراب بيور: فشل الهاتف والإنترنت والتلفزيون بسبب الكابلات البصرية الألياف التالفة

منذ ظهر الأربعاء ، تم قطع عدة آلاف من الأشخاص عن الإنترنت في برلين. لا يمكن لعملاء العلامة التجارية للاتصالات Pyur إجراء مكالمات أو استخدام الإنترنت أو التلفزيون. والسبب في ذلك هو الأضرار التي لحقت بكبلتين كبيرتين من الألياف الضوئية ، والتي تم إنشاؤها في منطقة Rummelburg خلال أعمال الهندسة المدنية. بسبب فشل الكابلات ، كانت هناك أيضًا اضطرابات في الخصائص المتصلة أعلاه. تقدر Tele Columbus ، التي تنتمي إلى Pyur ، أن حوالي 100000 اتصال تلفزيوني و 25000 من عملاء الإنترنت والهاتف يتأثرون بالخطأ. ومع ذلك ، لا يزال الرقم الدقيق غير واضح.

عمل الإصلاح معقد بسبب شدة الضرر. وفقًا لـ Tele Columbus ، يمكن توفير الأسر الأولى مرة أخرى مساء الخميس في أقرب وقت. تفترض الشركة أنه من المتوقع أن يتم الانتهاء من العمل بالكامل مساء الجمعة. يجب جمع ما مجموعه 2.2 كيلومتر من الألياف البصرية للإصلاح.

الاضطراب له عواقب وخيمة على العديد من العملاء. يذكر Berliner Zeitung أن مستخدم Twitter قد اشتكى من عدم وجود إمدادات أساسية من المعلومات. لذلك يجب أن يكون المتضررون صبورًا في الوقت الحالي وينتظرون إزالة الاضطراب.

Tele Columbus و Pyur تندم على الفشل والعمل مع الضغط العالي على علاج المشاكل. حتى ذلك الحين ، ليس لدى العملاء خيار آخر للانتظار والأمل في استرداد الخدمات قريبًا.

المصدر: Berliner Zeitung