Sosiaaliset toimistot vähän ennen romahtamista: CDU vaatii kiireellisiä ratkaisuja!
Sosiaaliset toimistot vähän ennen romahtamista: CDU vaatii kiireellisiä ratkaisuja!
Berlin, Deutschland - Berliinin sosiaalitoimistojen ylikuormitus on nyt saavuttanut huolestuttavia mittasuhteita. Työntekijä käsittelee keskimäärin noin 300 tapausta, kun taas asianmukaisen määrän tapauksia tulisi olla 115 Berliinin toimistopäällikön tutkimuksen mukaan. Tämä ristiriita tarkoittaa, että kohdebrändi vähentää tapausten määrää kannettavassa määrin on tällä hetkellä kauempana, kuten Berliner Zeitung raportoi.
CDU-poliitikko Tim Richter korostaa, että tämä ongelma käsittelee ihmisten hyvinvointia, jotka tarvitsevat kiireellisesti neuvoja ja tukea. Samanaikaisesti hän ilmaisee halun lisäasemista ja digitalisoinnin etenemisestä toimistojen tilanteen parantamiseksi. Neuköllnin sosiaalivaltuutettu Hannes Rehfeldt ja yksitoista muun piirinvaltuuston jäsenen Hannes Rehfeldtin kirjoittanut kattavassa "palopalvelussa" ylikuormitus mainitaan myös keskeisenä ongelmana.
ylikuormituksen syyt
Syyt sosiaalitoimistojen ylikuormitukseen ovat monipuolisia. Palomiehen mukaan syyt ovat muun muassa uusien tapausten lisääntyminen Ukrainan sihteerin seurauksena, perusturvallisuuden tapausten määrän ja hoidon avun lisääntyminen. Lisäksi prosessoinnin monimutkaisuus ja oikeudellisen kehyksen usein muutokset. Suuri henkilöstön heilahtelu epäoptimaalisten työolojen vuoksi pahentaa myös tilannetta. Joissakin tapauksissa työntekijöiden on muokattava yli 500 tiedostoa, mikä on kestämätöntä.
Palopaltikirje vaatii siis 155 aseman jatkamista, jotka on hyväksytty vuodesta 2022, mutta ovat rajoitettuja. 151 työntekijää työskentelee tällä hetkellä Neukölln -sosiaaliturvatoimistossa, mutta mainitaan lisätarve 52 täyden aikavälin vastaavuudelle. Kaikilla alueilla arvioidaan 673 täyden aikavälin tarve työntekijöiden lievittämiseksi ja kansalaisten asianmukaisten odotusaikojen takaamiseksi.
digitalisoinnin ongelma
Toinen kriittinen kohta koskee sosiaalisten toimistojen epäonnistunutta digitalisointia. Kuten TAZ: ssa on ilmoitettu, sosiaaliturvaportaali oli hylättävä teknisten ongelmien vuoksi. Tarvetta kattavan digitaalisen käsittelyvaihtoehdon, joka mahdollistaa digitaalisen käsittelyn koko digitaalisesti, pidetään kiireellisinä. Senaatti aikoo määrittää henkilöstövaatimukset, jotka olisi täytettävä vuoden loppuun mennessä, mutta nykyiselle kaksinkertaiselle kotitaloudelle tulee liian myöhäistä.
On selvää, että Berliinin sosiaalitoimistot, jos niitä ei uudistettu mahdollisimman nopeasti ja vahvistetaan mahdollisimman nopeasti, eivät ole tulevaisuuden haasteiden mukaisia. Merkit ovat hälytyksessä, ja on vielä toivottavaa, että vastuulliset elimet tunnustavat tarvittavan toiminnan tarpeen.
Lisätietoja kohdetuista aiheista HREF = "https://taz.de/ueeberlastete-sezialaemter/!6097482/"> taz ja Details Ort Berlin, Deutschland Quellen
Kommentare (0)