BVG će uvesti bezgotovinsku kupnju karata u autobusima od rujna 2024

BVG će uvesti bezgotovinsku kupnju karata u autobusima od rujna 2024

Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) nedavno je najavio značajnu promjenu u svom procesu prodaje karata, koja će stupiti na snagu od 1. rujna 2024. Ova mjera, koja utječe na autobusni prijevoz, ima potencijal imati dalekosežan učinak na putnike u glavnom gradu.

Utjecaj na putnike

BVG je najvažniji pružatelj javnog prijevoza u Berlinu s preko 1600 autobusa, 6770 autobusnih stanica i ukupnom dužinom od 1800 kilometara. Mnogi se ljudi oslanjaju na autobuse da bi došli na posao, u školu ili druga važna odredišta. Predstojeći prijelaz na bezgotovinsko izdavanje karata mogao bi predstavljati neočekivane izazove za neke putnike, jer neki možda nisu navikli ili ne mogu koristiti digitalne metode plaćanja.

Promjena u procesu prodaje karata

Posljednjih godina prodaja karata u autobusima se drastično promijenila. Prema BVG-u, danas u prosjeku samo tri putnika dnevno plaćaju gotovinom. To jasno pokazuje da je većina putnika prešla na digitalne alternative. Ovom novom uredbom BVG ne samo da će zadovoljiti potrebe svojih kupaca, već će i smanjiti opterećenje vozača autobusa. Ubuduće više neće morati brinuti o gotovinskom računovodstvu i rukovanju gotovinom.

Nove mogućnosti plaćanja

Putnici koji su zabrinuti zbog novih propisa mogu biti mirni: kupnja karata i dalje će biti moguća, ali samo bezgotovinska. Dostupni su brojni načini plaćanja, kao što su čekovne i kreditne kartice, kao i digitalni novčanici kao što su Apple Pay i Google Pay. Osim toga, nastavit će se nuditi BVG kreditna kartica koja se može puniti, a koja je anonimna i prenosiva. Ova se kartica već može kupiti u BVG korisničkim centrima i na oko 900 lutrijskih točaka. Kako bi povećao dostupnost, BVG planira proširiti distribucijske točke kroz partnerstva s trgovcima i benzinskim postajama.

Održivost i budući izgledi

Ovaj korak prema bezgotovinskoj prodaji karata nije samo prilagodba navikama digitalnog plaćanja, već i važan aspekt u raspravi o održivosti javnog prijevoza. Uštede u rukovanju gotovinom i povezano smanjenje stresa za vozače autobusa posebno su važni danas, budući da BVG posluje u izazovnoj kadrovskoj situaciji. Ovo sugerira strategiju usmjerenu na budućnost koja ne samo da aludira na tehnologiju, već ima na umu i dobrobit zaposlenika.

Ukratko, prelazak na bezgotovinsko plaćanje od rujna 2024. donijet će neke promjene za putnike, ali će ponuditi i brojne prednosti. Fokus je na učinkovitijem rukovanju putnicima i zaposlenicima, kao i na promicanju modernog i održivog javnog prijevoza u Berlinu.

– NAG