Гражданските кабинети Берлин: Дати за карта за самоличност, които почти не са достъпни - обещайте, че не спазвайте

Von NAG Redaktion

Berlin – In einem aktuellen Artikel von Gunnar Schupelius auf bild.de wird das Problem der fehlenden Termine in den Berliner Bürgerämtern thematisiert. Der Autor berichtet, dass er online nach einem Termin für einen neuen Personalausweis sucht und innerhalb von einer Minute sind alle verfügbaren Termine weg. Er versucht es daraufhin telefonisch bei der Behördennummer 115, gibt nach 30 Minuten jedoch frustriert auf. Schupelius weist darauf hin, dass der Senat seit 2016 verspricht, dass Bürger innerhalb von 14 Tagen einen Termin beim Bürgeramt bekommen sollten, jedoch wurde dieses Ziel nie erreicht. Er nennt verschiedene Ausreden, die von den Verantwortlichen genannt wurden, …
БЕРЛИН - В неотдавнашна статия на Gunnar Schupelius на Bild.de се обсъжда проблемът с липсващите назначения в Берлинските служби на гражданите. Авторът съобщава, че търси среща за нова лична карта онлайн и всички налични дати са изчезнали в рамките на една минута. След това той го опитва по телефона на властите номер 115, но се отказва от разочарован след 30 минути. Шупелий посочва, че Сенатът е обещал от 2016 г., че гражданите трябва да имат назначаване в Кабинета на гражданите в рамките на 14 дни, но тази цел никога не е постигната. Той нарича различни извинения, извикани от отговорните ... (Symbolbild/MB)
; Авторът съобщава, че търси среща за нова лична карта онлайн и всички налични дати са изчезнали в рамките на една минута. След това той го опитва по телефона на властите номер 115, но се отказва от разочарован след 30 минути. Шупелий посочва, че Сенатът е обещал от 2016 г., че гражданите трябва да имат назначаване в Кабинета на гражданите в рамките на 14 дни, но тази цел никога не е постигната. Той нарича различни извинения, наречени от отговорните, като липса на персонал и заключване.

Статията се отнася до конкретния опит на автора, който като гражданин на Берлин е изпитал трудностите при разпределянето на назначенията в службите на гражданите. Проблемът обаче не само го засяга, но и много граждани на Берлин, които спешно се нуждаят от срещи по различни въпроси. Липсата на наличност на срещи оказва отрицателно влияние върху ефективността и обслужването на гражданските служби. Това е пример за продължаващите предизвикателства и оплаквания в административната система в Берлин.

Фактът, че квотата на не възприетите и не се съобщава за срещи, е записана едва през януари 2023 г. и е 11,3 процента, също подчертава темата. Това показва, че липсващите срещи се дължат само на поведението на гражданите, но и на структурни проблеми в самите служби на гражданите.

Статията завършва с оценката на депутата от CDU Стефан Ленц, който въпреки дългосрочните проблеми е оптимист, че темата най-накрая ще бъде решена през следващата година. Мненията на гражданите на Берлин обаче, както в случая на автора, са по -скептични. Управляващият кмет Кай Вегнер (CDU) обяви темата за основен приоритет, но засега не са признати значителни подобрения. Липсата на наличност в службите на гражданите е постоянен проблем, който спешно трябва да бъде решен, за да се отговори на нуждите на Берлинските граждани.

Според доклад на www.bild.de