Nezadovoljstvo med psihoterapevti: težave z upočasnitvijo prakse

Veröffentlicht:

Von:

Entdecken Sie die Ergebnisse der aktuellen DPtV-Umfrage zur Unzufriedenheit von Psychotherapeut*innen mit Praxisverwaltungssystemen (PVS) und der Telematikinfrastruktur (TI). Die Studie zeigt technische Probleme, lange Wartezeiten und wenig Preistransparenz auf. Erfahren Sie auch, welches Interesse an einer digitalen Lösung besteht und warum jeder vierte Psychotherapeut über einen Anbieterwechsel nachdenkt. Lesen Sie mehr über die Herausforderungen und die Zukunft der Digitalisierung in der Psychotherapie.
Odkrijte rezultate trenutne raziskave DPTV o nezadovoljstvu psihoterapevtov s praktičnimi sistemi upravljanja (PVS) in telematično infrastrukturo (TI). Študija kaže na tehnične težave, dolge čakalne dobe in malo preglednosti cen. Ugotovite tudi, kaj je zanimanje za digitalno rešitev in zakaj vsak četrti psihoterapevt razmišlja o spreminjanju ponudnikov. Preberite več o izzivih in prihodnosti digitalizacije v psihoterapiji. (Symbolbild/MB)

Nezadovoljstvo s psihoterapevti: budni poziv k digitalizaciji v zdravstvu

V sodobni praksi se psihoterapevti soočajo z velikim izzivom: potrebna digitalna infrastruktura se izkaže za neustrezno, kar pomembno vpliva na vsakodnevno delo. Raziskava nemškega psihoterapevtskega združenja (DPTV) z 2.770 udeleženci je impresivno pokazala, da je zamera do izvajalcev praktičnih upravljanja (PV) in telematične infrastrukture (TI) razširjena, tudi če ni mogoče določiti splošnega zavrnitve digitalizacije.

Še posebej opazno je, da vsak četrti anketiranci razmišlja o spremembi ponudnika. Ti premisleki so predvsem posledica tehničnih težav, dolgih čakalnih časov in pomanjkanja preglednosti cen. Najpogosteje uporabljeni ponudniki, kot so na primer programska oprema slonov, pa tudi Epicurus in Psyprax, niso dobro ocenjeni, zlasti glede kakovosti storitve in dostopnosti podpore IT. V nasprotju s tem ponudniki delajo novo medijsko podjetje s Smarty in Ergosoft s psihodatom bolje.

Digitalne ovire, ki jih mora premagati številne prakse, so v neposrednem nasprotju z željo po lažji in učinkovitejši birokraciji. Nova raziskava tudi kaže, da večina psihoterapevtov zanima prihodnje digitalne rešitve, zlasti ko gre za uporabo in zahteve po posvetovanjih. Ta želja po digitalizaciji bi lahko potencialno zmanjšala čas za upravne dejavnosti in ustvarila več časa za neposredno delo s pacienti.

Podobne težave so bile že odkrite v raziskavi 2019. Ta kontinuiteta nezadovoljstva kaže na nujno potrebo po ukrepanju, Michael Ruh, namestnik zveznega predsednika DPTV, prav tako poudarja, da se situacija ni izboljšala. "Nekatere težave so celo postale pogostejše," pravi. Tu se razkrije večji problem: če se digitalizacija ne izvaja zadovoljivo, ne le učinkovitost praks, temveč tudi kakovost oskrbe pacientov.

Te ugotovitve so budni klic za vse, ki sodelujejo v zdravstvenem sistemu. Nadaljnje usposabljanje ponudnikov v zvezi z zahtevami psihoterapevtov bi lahko pomembno prispevalo k uspešnemu oblikovanju digitalne preobrazbe. Takšna prizadevanja so potrebna za izpolnjevanje sodobnih zahtev v zdravstvenem sistemu in za optimizacijo psihoterapevtske oskrbe. Želja po boljših digitalnih rešitvah ne bi mogla samo olajšati delo terapevtov, ampak na koncu tudi izboljšati oskrbo pacientov.

Celotne rezultate ankete in dodatne informacije najdete na DPTV: Rezultati ankete DPTV .

Pritisnite kontakt:
Hans Strömsdörfer
Tiskovna predstavnica / vodja komunikacije
DPTV - Nemško združenje psihoterapevt
Am Karlsbad 15
10785 Berlin
Tel. 030 235 009-27
Faks 030 235009-44
Mobil 0157 73744828
Press@dpttv.de
www.dpttv.de