Nespokojnosť medzi psychoterapeutmi: Problémy spomaľujú prax

Veröffentlicht:

Von:

Entdecken Sie die Ergebnisse der aktuellen DPtV-Umfrage zur Unzufriedenheit von Psychotherapeut*innen mit Praxisverwaltungssystemen (PVS) und der Telematikinfrastruktur (TI). Die Studie zeigt technische Probleme, lange Wartezeiten und wenig Preistransparenz auf. Erfahren Sie auch, welches Interesse an einer digitalen Lösung besteht und warum jeder vierte Psychotherapeut über einen Anbieterwechsel nachdenkt. Lesen Sie mehr über die Herausforderungen und die Zukunft der Digitalisierung in der Psychotherapie.
Objavte výsledky súčasného prieskumu DPTV o nespokojnosti psychoterapeutov s praktickými systémami riadenia (PVS) a telematickou infraštruktúrou (TI). Štúdia ukazuje technické problémy, dlhé čakacie doby a malá transparentnosť cien. Zistite tiež, aký záujem o digitálne riešenie je a prečo každý štvrtý psychoterapeut premýšľa o zmene poskytovateľov. Prečítajte si viac o výzvach a budúcnosti digitalizácie v psychoterapii. (Symbolbild/MB)

Nespokojnosť s psychoterapeutmi: výzva na digitalizáciu v zdravotníctve

V modernej praxi čelia psychoterapeuti veľkej výzve: nevyhnutná digitálna infraštruktúra sa ukazuje ako nedostatočná, čo má významný vplyv na každodennú prácu. Prieskum nemeckej psychoterapeutickej asociácie (DPTV) s 2 770 účastníkmi pôsobivo ukázal, že zášť proti poskytovateľom praktických systémov riadenia (PVS) a telematickej infraštruktúry (TI) je rozšírená, aj keď nie je možné určiť žiadne všeobecné odmietnutie digitalizácie.

Je obzvlášť viditeľné, že každý štvrtý respondent premýšľa o zmene poskytovateľa. Tieto úvahy sú predovšetkým výsledkom technických problémov, dlhých čakacích časov a nedostatočnej transparentnosti cien. Najčastejšie používaní poskytovatelia, ako napríklad hasomed so softvérom Elephant, ale aj Epicurus a Psyprax, nie sú hodnotení dobre, najmä pokiaľ ide o kvalitu služieb a dostupnosť podpory IT. Naopak, poskytovatelia robia novú mediálnu spoločnosť so spoločnosťou Smarty a Ergosoft s Psybordate lepšie.

Digitálne prekážky, ktoré musí veľa praktík prekonať, sú v priamom rozpore s túžbou po ľahkej a efektívnejšej byrokracii. Nový prieskum tiež ukazuje, že väčšina psychoterapeutov má záujem o budúce digitálne riešenia, najmä pokiaľ ide o žiadosť a požiadavku konzultácií. Táto túžba po digitalizácii by mohla potenciálne znížiť čas na administratívne činnosti a vytvoriť viac času na priamu prácu s pacientmi.

Podobné problémy už boli odhalené v prieskume z roku 2019. Táto kontinuita nespokojnosti naznačuje naliehavú potrebu konania a Michael Ruh, podpredseda federálneho predsedu DPTV, tiež zdôrazňuje, že situácia sa nezlepšila. „Niektoré problémy sa dokonca stali bežnejšími,“ hovorí. Tu sa odhaľuje väčší problém: ak sa digitalizácia nevykonáva uspokojivo, nielen účinnosť postupov, ale aj kvalita starostlivosti o pacientov.

Tieto zistenia sú výzvou prebudenia pre všetkých zapojených do systému zdravotnej starostlivosti. Ďalšie školenie poskytovateľov v súvislosti s požiadavkami psychoterapeutov by mohlo významne prispieť k úspešnému navrhovaniu digitálnej transformácie. Takéto úsilie sú potrebné na splnenie moderných požiadaviek na systém zdravotnej starostlivosti a optimalizáciu psychoterapeutickej starostlivosti. Túžba po lepších digitálnych riešeniach by mohla nielen uľahčiť prácu terapeutov, ale nakoniec tiež zlepšiť starostlivosť o pacientov.

Úplné výsledky prieskumu a ďalšie informácie nájdete v DPTV: výsledky prieskumu DPTV .

Stlačte kontakt: Hans Strömsdörfer
Tlačový hovorca / vedúci komunikácie
DPTV - Nemecká psychoterapeutická asociácia
AM Karlsbad 15
10785 Berlín
Tel. 030 235 009-27
Fax 030 235009-44
Mobil 0157 73744828
tlačidlo@dptv.de
www.dptv.de