Insatisfação entre psicoterapeutas: os problemas de TI diminuem a prática
Insatisfação entre psicoterapeutas: os problemas de TI diminuem a prática
Insatisfação com os psicoterapeutas: uma chamada de despertar -up para digitalização em assistência médica
Na prática moderna, os psicoterapeutas enfrentam um grande desafio: a infraestrutura digital necessária prova ser inadequada, o que tem um impacto significativo no trabalho diário. Uma pesquisa da Associação Alemã de Psicoterapeuta (DPTV) com 2.770 participantes mostrou impressionantemente que o ressentimento contra os fornecedores de sistemas de gerenciamento prático (PVS) e infraestrutura telemática (TI) é generalizada, mesmo que nenhuma rejeição geral da digitalização possa ser determinada.É particularmente perceptível que todo quarto entrevistado pense em mudar o provedor. Essas considerações são acima de tudo o resultado de problemas técnicos, longos tempos de espera e falta de transparência de preços. Os fornecedores mais usados, como o hasomed com o software elefante, mas também o epicurus e o psyprax, não são bem classificados, em particular no que diz respeito à qualidade do serviço e à acessibilidade do suporte de TI. Por outro lado, os provedores fazem uma nova empresa de mídia com a Smarty e a Erogosoft com o Psychodate melhor.
Os obstáculos digitais que muitas práticas precisam superar estão em contradição direta com o desejo de uma burocracia mais fácil e eficiente. A nova pesquisa também mostra que a maioria dos psicoterapeutas está interessada em futuras soluções digitais, especialmente quando se trata da aplicação e exigência de consultas. Esse desejo de digitalização pode potencialmente reduzir o tempo para atividades administrativas e criar mais tempo para o trabalho direto com os pacientes.
Problemas semelhantes já foram descobertos em uma pesquisa de 2019. Essa continuidade na insatisfação indica uma necessidade urgente de ação, e Michael Ruh, vice -presidente federal da DPTV, também enfatiza que a situação não melhorou. "Alguns problemas se tornaram mais comuns", diz ele. Um problema maior é revelado aqui: se a digitalização não for implementada satisfatoriamente, não apenas a eficiência das práticas, mas também a qualidade do atendimento ao paciente.
Essas descobertas são uma chamada de despertar para todos os envolvidos no sistema de saúde. O treinamento adicional dos fornecedores em relação aos requisitos dos psicoterapeutas pode dar uma contribuição significativa para projetar com sucesso a transformação digital. Esses esforços são necessários para atender às demandas modernas do sistema de saúde e otimizar os cuidados psicoterapêuticos. O desejo de melhores soluções digitais não só poderia facilitar o trabalho dos terapeutas, mas também melhorar o atendimento ao paciente.
Os resultados completos da pesquisa e informações adicionais podem ser encontradas no DPTV: Resultados da pesquisa DPTV .
Pressione contato:
Tel. 030 235 009-27
www.dptv.de